Trưởng phòng marketing
Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Tràng Tiền
Thông tin tuyển dụng
Mô tả về công việc
- Quản lý toàn bộ công việc Quảng cáo, tiếp thị, sự kiện, chương trình thẻ thành viên và dịch vụ Chăm sóc khách hàng.
- Chịu trách nhiệm xây dựng thương hiệu của Tràng Tiền Plaza và duy trì sự nhận diện thương hiệu.
- Thu hút khách hàng đến Trung tâm mua sắm.
- Duy trì hiệu quả các tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng đến mua sắm.
- Giám sát đội ngũ nhân viên phòng.
- Định vị thương hiệu và tổ chức các sự kiện cho TTTM một cách sáng tạo, thực hiện các hoạt động khuyến mại, quảng cáo trong ngân sách được duyệt.
- Đề xuất và quản lý bộ phận chăm sóc khách hàng/ chương trình thẻ thành viên.
- Giám sát các sự kiện và quản lý việc tài trợ cùng với kháchthuê và các đối tác chiến lược.
- Tiếp nhận và quản lý việc cho thuê không gian dành cho quảng cáo và tiếp thị trong trung tâm.
- Bảo đảm tính nhất quán trong dịch vụ khách hàng và xử lý các phản hồi của khách mua hàng.
- Quản lý hệ thống thống kê lượng khách hàng ra vào trung tâm.
- Chuẩn bị các báo cáo, dự trù chi phí hoạt động khi được yêu cầu.
- Mô tả công việc có thể được thay đổi/điều chỉnh để phù hợp với yêu cầu công việc theo từng thời điểm.
* Trách nhiệm
- Hoàn thành các chỉ tiêu công việc được Ban Giám đốc giao: Dịch vụ khách hàng được đánh giá cao, chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Số lượng khách hàng mua tăng tối thiểu 5%/ năm.
- Đạt được số lượng quảng cáo và doanh thu dựa trên các mục tiêu đề ra.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành quảng cáo, truyền thông, marketing.
- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động quảng.
- Nhiệt tình, có khả năng giao tiếp xuất sắc, kỹ năng đàm phán và kết nối tốt.
- Có khả năng lãnh đạo tốt.
- Tiếng Anh tốt.
* Năng lực được ưu tiên:
- Có kỹ năng tổ chức.
- Có mối quan hệ với giới báo chí và bán lẻ.
Thông tin khác
Giới thiệu về công ty
Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Tràng Tiền
Số 24 Hai Bà Trưng, P. Tràng Tiền, Q.Hoàn Kiếm, Hà Nội
Người liên hệ: Hoàng Thị Kim Loan
- Trung tâm thương mại (TTTM) Tràng Tiền là một trong những trung tâm thương mại nổi tiếng hàng đầu và là một địa danh biểu trưng cho thành phố Hà Nội.
- Sau khi quy hoạch lại, nhiều thương hiệu thời trang, mỹ phẩm trung cấp và cao cấp uy tín đang được người tiêu dùng hâm mộ sẽ có mặt tại TTTM Tràng Tiền, bao gồm Banana Republic, Just Cavalli, Diesel, Guess, CK Underwear, Triumph, Lare Boss, Dior, Ohui & Whoo, Lancome,...