- Công Ty TNHH MTV Hoàng Gia Phát là một trong những doanh nghiệp cung cấp giải pháp chăm sóc khách hàng hàng đầu tại Việt Nam, mang đến cho các doanh nghiệp giải pháp toàn diện về chăm sóc khách hàng, bán hàng trực tiếp lẫn xây dựng thương hiệu. - Trong thời đại thế giới phẳng ngày nay, chăm sóc khách hàng ngày càng khẳng định vai trò trong quá trình tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, bởi các khách hàng ngày càng yêu cầu cao hơn về chất lượng dịch vụ và phục vụ. Các Trung tâm hỗ trợ khách hàng ra đời như một tất yếu đáp ứng nhu cầu cá nhân hóa dịch vụ cho mỗi khách hàng. Doanh nghiệp có thể tự xây dựng cho mình bộ phận chăm sóc khách hàng riêng, đảm bảo nhiệm vụ tư vấn và chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, để xây dựng và duy trì một Trung tâm hỗ trợ khách hàng hoạt động hiệu quả nhất là một vấn đề khó khăn và không phải doanh nghiệp nào cũng có kinh nghiệm và tiềm lực để thực hiện tốt khâu này. - Công Ty Hoàng Gia Phát ra đời để đưa ra giải pháp cho vấn đề này. Với nhiều năm kinh nghiệm hoạt động trong ngành cùng với công nghệ hiện đại nhất, công ty luôn đáp ứng được nhu cầu của các doanh nghiệp về một trung tâm hỗ trợ khách hàng hiệu quả, chuyên nghiệp với chi phí hợp lý nhất.