Nhân viên booking
Công Ty TNHH Cùng Mua
Ngày đăng: 07-07-2016
Thông tin tuyển dụng
Hồ Chí Minh
Không cần kinh nghiệm
Nhà hàng / Khách sạn
Mới tốt nghiệp
Từ 3 đến 5 triệu
30-07-2016
Mô tả về công việc
- Hỗ trợ khách hàng đặt booking (phòng khách sạn, tour du lịch...).
- Tư vấn giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách về tours và hotels.
- Hỗ trợ các phòng ban khác các vấn đề liên quan đến khách hàng.
- Báo cáo ghi nhận khiếu nại của khách hàng và theo dõi việc khắc phục.
- Công việc cụ thể sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.
Yêu cầu công việc
- Sinh viên mới tốt nghiệp chuyên ngành du lịch hoặc có kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Giao tiếp và thuyết phục tốt.
- Xử lý tình huống tốt.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, Internet.
Thông tin khác
Trung cấp trở lên
18 - 35
Nam/Nữ
1
Giới thiệu về công ty
Công Ty TNHH Cùng Mua
Lầu 1, 180-182 Lý Chính Thắng P.9 Q.3, Hồ Chí Minh
Người liên hệ: Mr. Cường
www.cungmua.com
* Tại sao Cùng Mua có được giá tốt?
- Cùng Mua hoạt động trên cơ sở mua hàng theo số đông, trực tiếp từ nhà cung cấp mà không phải thông qua nhiều cấp trung gian. Hơn nữa, Cùng Mua còn là kênh truyền thông và quảng cáo cho sản phẩm, dịch vụ của nhà cung cấp. Chính vì vậy, Cùng Mua có khả năng lấy được giá tốt nhất để phục vụ các bạn.
* Hàng hóa và dịch vụ khuyến mại trên Cùng Mua có đảm bảo chất lượng?
- Cùng Mua chỉ hợp tác với những đối tác có uy tín và cam kết phục vụ khách hàng tốt nhất. Tất cả sản phẩm dịch vụ khuyến mãi trên Cùng Mua đều được đội ngũ QA (Quality Assurance – Kiểm tra chất lượng) xem xét, nghiên cứu để đảm bảo chất lượng. Đội QA hoạt động trên nguyên tắc rất đơn giản: nếu Cùng Mua không tự tin giới thiệu sản phẩm/dịch vụ đến với gia đình, người thân, bạn bè của mình, Cùng Mua sẽ không giới thiệu sản phẩm/ dịch vụ đó đến bạn.
* Cùng Mua phục vụ khách hàng ở những thị trường nào?
- Cùng Mua hiện đang phục vụ người tiêu dùng tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Nha Trang, Biên Hòa, Đà Nẵng, Cần Thơ, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương. Cùng Mua sẽ mở rộng sang các thành phố khác trong thời gian sớm nhất.