- Tiếp nhận và tạo hồ sơ bệnh án, bệnh án điện tử, ghi chép toa thuốc, lên lịch hẹn khám chữa bệnh, giải đáp những thắc mắc liên quan đến thủ tục.

- Trực tiếp đánh máy kết quả khám chữa bệnh, khám sức khỏe.

- Nhập liệu tất cả các thông tin và kết quả khám sức khỏe, khám chữa bệnh của khách hàng, bệnh nhân.

- Sắp xếp và lưu trữ hồ sơ bệnh án theo quy định.

- Lên lịch và theo dõi các cuộc hẹn, thủ tục thanh toán cho bệnh nhân, biên soạn và lưu trữ hồ sơ và các báo cáo y tế.

- Thực hiện các công việc hành chánh của phòng khám, khoa, bộ phận khám sức khỏe ngoại viện.

- Làm báo cáo chuyên môn, trả lời điện thoại, sắp xếp hồ sơ và chuẩn bị lịch làm việc, ghi chú và các kế hoạch.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

- Tốt nghiệp chuyên ngành thư ký y khoa.

- Có kiến thức về thuật ngữ y khoa.

- Có sự nhẫn nại trong giao tiếp, luôn lắng nghe người bệnh để ghi chép chính xác bệnh án, hỗ trợ bác sĩ trong quá trình khám chữa bệnh.

- Cẩn thận, có trách nhiệm trong công việc.