Nhân viên lễ tân
Ngân Hàng Phương Đông - OCB
Thông tin tuyển dụng
Mô tả về công việc
- Thực hiện quy định về chất lượng dịch vụ, hình ảnh, thương hiệu của ngân hàng.
- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đúng quay giao dịch, bàn tư vấn, bộ phận phụ trách.
- Trực tổng đài điện thoại của chi nhánh.
- Mời nước khách hàng khi khách hàng chờ.
- Tiếp nhận thông tin yêu cầu của khách hàng và chuyển bộ phận có liên quan.
- Chào tạm biệt khách hàng, thể hiện thái độ hân hạnh phục vụ khách hàng lần sau.
- Sắp xếp thứ tự khách hàng chờ giao dịch.
- Tham gia hỗ trợ thực hiện các chương trình chăm sóc, phát triển khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của lãnh đạo cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Nữ, ngoại hình đẹp, cao trên 1m65.
- Trình độ cao đẳng trở lên các chuyên ngành: Kinh tế, quản trị kinh doanh, tài chính ngân hàng, kế toán, và các chuyên ngành khác liên quan đến kinh tế.
- Có tinh thần trách nhiệm, chịu khó, cẩn thận, làm việc đội nhóm tốt.
- Khả năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
- Năng động, có tinh thần tự lực và ham học hỏi để phát triển bản thân.
- Chủ động có trách nhiệm trong công việc.
Thông tin khác
Giới thiệu về công ty
Ngân Hàng Phương Đông - OCB
Số 45 Lê Duẩn, Quận 1, Hồ Chí Minh
Người liên hệ: Nộp hồ sơ trực tiếp
- Ngân Hàng Phương Đông - OCB: Được thành lập từ ngày 10/06/1996, đến nay OCB có hơn 115 điểm giao dịch trên toàn quốc, hiện diện ở tất cả các thành phố và vùng kinh tế trọng điểm trong cả nước.
- Năm 2016, OCB có lợi nhuận đạt thứ 15 trong tổng số các Ngân hàng TMCP và tỷ suất lợi nhuận đạt Top 10 các Ngân hàng TMCP.
- Với đội ngũ hơn 5.000 nhân sự chất lượng cao, công nghệ hiện đại, thương hiệu được yêu mến; tốc độ tăng trưởng cao, 5 năm gần đây tăng trưởng luôn gấp đôi trung bình ngành; công tác quản lý rủi ro tốt, chất lượng tài sản cao, tài sản tốt và tỷ lệ nợ xấu giảm thuộc Top 6 ngân hàng có tỷ lệ nợ xấu thấp nhất toàn hệ thống... OCB tự tin trong lộ trình trở thành một trong những ngân hàng tốt nhất Việt Nam.