Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty Cổ Phần Vũ Trụ Xanh
Thông tin tuyển dụng
Mô tả về công việc
- Trực điện thoại, tiếp nhận các ý kiến, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ lắp đặt.
- Ghi nhận thông tin, ý kiến khách hàng và liên hệ với các phòng ban liên quan để giải quyết vấn đề kịp thời.
- Xác định nhu cầu cầu khách hàng để định hướng khách hàng sử dụng sản phẩm của công ty.
- Duy trì niềm tin và sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm của công ty.
- Lên kế hoạch để thăm hỏi khách hàng mua lẻ, đại lý và chủ dự án hàng tháng.
- Báo cáo các sự việc kịp thời cho các bộ phận liên quan.
- Định kỳ báo cáo các công việc hàng ngày cho cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Nữ, từ 22 - 27 tuổi.
- Chất giọng tốt, phát âm chuẩn, không bị ngọng, nói lắp.
- Thái độ tự tin, lịch sự, thân thiện.
- Tư duy nhanh nhẹn, linh hoạt trong xử lý tình huống và tôn trọng ý kiến khách hàng.
- Có ý thức tổ chức kỷ luật và tinh thần trách nhiệm cao.
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
- Biết sử dụng word, excel.
- Chịu được áp lực trong công việc.
- Trung thực, nhiệt tình.
- Có trách nhiệm hoàn thành các công việc được giao.
Thông tin khác
Giới thiệu về công ty
Công Ty Cổ Phần Vũ Trụ Xanh
204B Vườn Lài, Phường Phú Thọ Hòa, Quận Tân Phú, Hồ Chí Minh
Người liên hệ: Nộp hồ sơ trực tiếp
- PHGLock - Thương hiệu khóa thông minh, điện tử của Australia do công ty chúng tôi độc quyền phân phối tại Việt Nam.
- Thấu hiểu được nhu cầu đảm bảo sự an toàn ngày càng cao của quý khách, chúng tôi đã đưa ra một giải pháp tối ưu khi cung cấp đến khách hàng các loại khóa thông minh với công nghệ hiện đại: Khóa mã số, vân tay, thẻ cảm ứng khách sạn; Chuông cửa màn hình, Intercom cho tòa nhà; Nhà thông minh; Vòi nước tự động, cửa tự động.