Chuyên viên tư vấn
Ngân Hàng Phương Đông - OCB
Thông tin tuyển dụng
Mô tả về công việc
- Xây dựng và thực hiện kế hoạch bán hàng.
- Tiếp thị và phát triển khách hàng để hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh.
- Triển khai thực hiện chương trình tiếp thị chung, sự kiện quảng cáo cho sản phẩm dịch vụ OCB.
- Tư vấn giới thiệu về sản phẩm dịch vụ cho khách hàng.
- Thu thập, tổng hợp và quản lý thông tin khách hàng và hồ sơ khách hàng.
- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng.
- Thu thập, tiếp nhận, xử lý thông tin phản hồi của khách hàng về ý kiến đóng góp, khiếu nại, thắc mắc.
- Hướng dẫn và phân luồng khách hàng đến nhân sự, bộ phận phục vụ phù hợp.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ và đột xuất.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của lãnh đạo cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Ít nhất 1 năm có kinh nghiệm bán hàng sản phẩm, dịch vụ phi tín dụng.
- Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành: Kinh tế, quản trị kinh doanh, tài chính, kế toán, kiểm toán và các chuyên ngành khác liên quan đến kinh tế.
- Nắm rõ nghiệp vụ kinh doanh, sản phẩm tài chính ngân hàng.
- Hiểu biết các quy định của ngân hàng nhà nước, luật các tổ chức tín dụng.
- Hiểu biết về thị trường ngành ngân hàng.
- Giao tiếp tốt ít nhất 1 ngoại ngữ.
- Tin học ứng dụng văn phòng: Word, power point, excel, internet.
- Sử dụng tốt các chương trình chuyên dùng trong lĩnh vực ngân hàng.
Thông tin khác
Giới thiệu về công ty
Ngân Hàng Phương Đông - OCB
Số 45 Lê Duẩn, Quận 1, Hồ Chí Minh
Người liên hệ: Nộp hồ sơ trực tiếp
- Ngân Hàng Phương Đông - OCB: Được thành lập từ ngày 10/06/1996, đến nay OCB có hơn 115 điểm giao dịch trên toàn quốc, hiện diện ở tất cả các thành phố và vùng kinh tế trọng điểm trong cả nước.
- Năm 2016, OCB có lợi nhuận đạt thứ 15 trong tổng số các Ngân hàng TMCP và tỷ suất lợi nhuận đạt Top 10 các Ngân hàng TMCP.
- Với đội ngũ hơn 5.000 nhân sự chất lượng cao, công nghệ hiện đại, thương hiệu được yêu mến; tốc độ tăng trưởng cao, 5 năm gần đây tăng trưởng luôn gấp đôi trung bình ngành; công tác quản lý rủi ro tốt, chất lượng tài sản cao, tài sản tốt và tỷ lệ nợ xấu giảm thuộc Top 6 ngân hàng có tỷ lệ nợ xấu thấp nhất toàn hệ thống... OCB tự tin trong lộ trình trở thành một trong những ngân hàng tốt nhất Việt Nam.