Quản lý chất lượng
Cty Cổ Phần Bệnh Viện Thái Thịnh
Thông tin tuyển dụng
Mô tả về công việc
- Tổng hợp, phân tích và quản lý các sự cố, rủi ro trong hoạt động của Phòng khám nói chung, trong hoạt động của từng Khoa phòng hoặc từng dịch vụ nói riêng, từ đó đề ra các giải pháp khắc phục phòng ngừa và các phương án cải tiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Thu thập, tiếp nhận và phối hợp với các Khoa phòng giải quyết khiếu nại, phản ánh của khách hàng liên quan tới dịch vụ tại Phòng Khám.
- Xây dựng kế hoạch hoặc phối hợp với các Bộ phận liên quan tổ chức các lớp đào tạo, bồi dưỡng về kỹ năng, dịch vụ …cho nhân sự phòng khám.
- Thực hiện các công tác liên quan tới Quản lý chất lượng theo định hướng của Ban Giám đốc.
- Chi tiết công việc: trao đổi thêm trong quá trình phỏng vấn.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Luật, Kinh tế, quản trị chất lượng,...
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Có khả năng lập kế hoạch, kiểm soát kế hoạch.
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
- Có kiến thức và hiểu biết về hệ thống quản lý chất lượng ISO là một lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên đã làm việc trong môi trường y tế.
Thông tin khác
Giới thiệu về công ty
Cty Cổ Phần Bệnh Viện Thái Thịnh
Số 125 - 127 Thái Thịnh, Đống Đa, Hà Nội
Người liên hệ: Ms. Liên
- Thành lập vào tháng 10 năm 1998, mới có một tòa nhà 125 Thái Thịnh, với khoảng 10 thành viên chủ chốt, 6 khoa và 20 bệnh nhân mỗi ngày.
- Năm 2007: Thành lập phòng siêu âm Vip đầu tiên và 4 phòng siêu âm khác, đầu tư thêm nhiều trang thiết bị máy móc, số nhân viên tăng lên gấp đôi (80 người), có khoảng 100 bệnh nhân mỗi ngày.
- Năm 2013: Cơ sở vật chất khang trang, rộng rãi. Mở rộng tòa nhà sang số 127 Thái Thịnh. Tòa nhà cao 9 tầng, tổng diện tích khoảng 3.000m2, có 2 thang máy. Có 10 khoa chuyên môn, mở thêm khoa Mắt, khoa Nhi, Răng Hàm Mặt… Số nhân viên là 140 người và khoảng 600 bệnh nhân/Ngày.
- Năm 2016: Phòng khám 125 Thái Thịnh được biết đến là một trong những phòng khám đa khoa tư nhân uy tín, không ngừng nỗ lực để phát triển và nâng cao chất lượng chuyên môn, thu hút gần 1000 lượt bệnh nhân mỗi ngày.
- Với phương châm “Luôn ân cần - Luôn cố gắng”, trải qua 18 năm hoạt động Phòng khám là địa chỉ uy tín trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe mà người dân Hà Nội và các tỉnh lân cận thường “chọn mặt gửi vàng”.