- Phát triển, quản lý khách hàng: Tìm kiếm khách hàng mới, duy trì sự trung thành của khách hàng và phát triển khách hàng tiềm năng nhằm thúc đẩy doanh số.

- Mở rộng thị trường: Phát triển khách hàng đa dạng nhiều thị trường, đa dạng đối tượng khách hàng.

- Thực hiện việc marketing quảng bá sản phẩm trên các trang thương mại điện tử quốc tế.

- Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt đơn và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng, đơn hàng đến khi khách hàng nhận hàng.

- Cập nhật thường xuyên các chương trình, tư vấn các dịch vụ, sản phẩm đến khách hàng.

- Khảo sát, nắm bắt thị trường, đối thủ cạnh tranh để bán hàng tốt nhất, dự báo khả năng tiêu thụ để có phương án chiến lược về sản phẩm, chính sách phù hợp và cạnh tranh.

- Lập kế hoạch và thực hiện bán hàng theo tuần/ tháng/ quý/ năm để đạt mục tiêu doanh số/ sản lượng đề ra.

- Phối hợp các bộ phận liên quan hỗ trợ khách hàng:

+ Xuất hàng: Lên lịch xuất hàng, book cont, đóng hàng, các thủ tục hồ sơ xuất hàng.

+ Xử lý khiếu nại: Tiếp nhận thông tin xử lý khiếu nại và giải quyết thông tin khách hàng theo quy trình.

+ Công nợ: Theo công nợ của khách khách hàng và các biện pháp thu hồi công nợ kịp thời.

- Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành ngoại thương, kinh tế, xuất nhập khẩu...

- Có kinh nghiệm bán hàng xuất khẩu.

- Có kinh nghiệm về hợp đồng và thủ tục xuất nhập khẩu hàng hóa: Hồ sơ xuất nhập khẩu, invoice, PL, mở L/C, chiết khấu chứng từ... và soạn thảo các hợp đồng liên quan đến bán hàng xuất khẩu.

- Có kinh nghiệm về phân tích số liệu, xây dựng triển khai kế hoạch kinh doanh/ bán hàng và báo cáo, quản lý đội nhóm.

- Có kỹ năng: giao tiếp tốt, xử lý tính huống, lập kế hoạch bán hàng.

- Ngoại ngữ: Tiếng Anh hoặc tiếng Trung giao tiếp.