Nhân viên kiểm soát hồ sơ
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Kinh Doanh Thịnh Phát
Thông tin tuyển dụng
Mô tả về công việc
* Tiếp nhận và thực hiện kiểm soát hồ sơ nhận được:
- Bảo đảm đầy đủ theo quy định danh mục hồ sơ, quy định sản phẩm của công ty trong từng thời kỳ.
- Bảo đảm các điều kiện về hồ sơ pháp lý: Kiểm tra lại tính chính xác của hồ sơ pháp lý.
- Liên hệ với khách hàng qua điện thoại: Bổ sung và xác nhận lại các thông tin còn thiếu trên hồ sơ.
- Tra cứu, cập nhật trạng thái hồ sơ vào hệ thống theo hướng dẫn.
* Truy cập hệ thống thực hiện kết nối video call với khách hàng (được thực hiện theo kịch bản và hướng dẫn):
- Thực hiện quy trình VKYC, đánh giá kết quả (đạt/ không đạt) dựa vào hướng dẫn đánh giá ban hành.
- Thực hiện các công việc khác được phân công theo quy định của công ty trong từng thời kỳ.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực kiểm soát hồ sơ tại các ngân hàng hoặc công ty tài chính.
- Chăm chỉ, có tinh thần trách nhiệm.
- Giọng nói không đặc trưng vùng miền.
- Trang phục đi làm lịch sự để trao đổi với khách hàng qua video call.
Thông tin khác
Giới thiệu về công ty
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Kinh Doanh Thịnh Phát
Tầng 24 Toà nhà Center Point Building, 219 Trung Kính, Cầu Giấy, Hà Nội
Người liên hệ: Nộp hồ sơ trực tiếp
- Công Ty Cổ Phần Phát Triển Kinh Doanh Thịnh Phát (TPC): Là đối tác chiến lược của Ngân hàng VPBank, chuyên kinh doanh lĩnh vực ngân hàng, đầu tư dự án, dịch vụ chăm sóc khách hàng.