- Tiếp nhận cuộc gọi theo quy trình của công ty đưa ra, cập nhật dữ liệu cuộc gọi vào hệ thống quản lý, đón tiếp khách hàng. - Cung cấp các thông tin về dịch vụ, sản phẩm cty cho khách hàng qua điện thoại khi có yêu cầu từ khách hàng. - Phối hợp với các bộ phận khác cung cấp tốt nhất các dịch vụ đến khách hàng. - Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công, yêu cầu của Ban Giám Đốc.

- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên. - Tiếng Anh giao tiếp, ưu tiên những ứng viên biết các thứ tiếng khác. - Giao tiếp tốt, tự tin, vui vẻ, hoà nhã với mọi người. - Thân thiện, trung thực và nhiệt tình với công việc, khả năng làm việc độc lập cao. - Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương tự trong ngành cơ khí, xây dựng. - Có tinh thần trách nhiệm trong công việc, trung thực, bảo mật. - Sử dụng vi tính văn phòng thành thạo, CRM...