Sales Supervisor

- Triển khai thực hiện, đôn đốc, giám sát & chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh tại các cửa hàng được phân công. - Phát triển mối quan hệ hiệu quả với khách hàng tiềm năng cũng như cấp dưới để hoàn thành mục tiêu kinh doanh. * Doanh số: - Triển khai thực hiện & chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh số, các chương trình Khuyến mãi, Chăm sóc khách hàng được giao. - Phân tích số liệu và hướng dẫn, theo dõi, đôn đốc nhân viên cách thức bán hàng, chăm sóc khách hàng nhằm đạt chỉ tiêu doanh số ngày, tuần, tháng. - Thực hiện báo cáo định kỳ: kết quả kinh doanh, hàng hoá, trưng bày CH, nhân sự. - Thu thập thông tin thị trường: hoạt động, các chương trình khuyến mãi của đối thủ. * Hàng hoá: - Đảm bảo hàng hoá tại CH luôn đúng và đủ theo định mức. - Hạn chế tình trạng hàng cận date thông qua quản lý tồn kho hiệu quả (first in, first out). - Kiểm tra chất lượng hang bán, hàng test tại CH. - Đảm bảo việc dán nhãn, tem phụ cho tất cả sản phẩm theo qui định. - Hướng dẫn và kiểm tra nhân viên thường xuyên về tiêu chuẩn trưng bày hàng hoá. * Quan hệ khách hàng: - Quản lý data khách hàng hiệu quả theo: Cấp bậc, doanh số, trung bình bill, trung bình món, số lần mua hàng trong 1 tháng, doanh số tổng, tiền tích luỹ. - Đôn đốc, hướng dẫn nhân viên tìm kiếm khách hàng mới, nâng bậc khách hàng cũ. - Tạo quan hệ tốt & đáp ứng kịp thời các yêu cầu của khách hàng. - Hướng dẫn và kiểm tra nhân viên trong việc lấy thông tin khách hàng đăng ký thành viên. Nhập liệu thông tin khách hàng vào hệ thống. * Xây dựng & phát triện đội ngũ nhân viên: - Tuyển dụng, đào tạo đội ngũ nhân viên mới. - Huấn luyện kỹ năng bán hàng, xếp lịch học việc, làm việc cho nhân viên. - Theo dõi lịch làm việc, kiểm tra & tổng hợp chứng từ chấm công chuyển Nhân sự/ Sale Supervisor. - Đề xuất khen thưởng cũng như kỷ luật kịp thời và chính xác đối với nhân viên đạt thành tích tốt hoặc vi phạm.

- Tốt nghiệp Đại học, có ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương. - Kiến thức liên quan: Sales, Marketing, Quản trị... - Năng động, tinh thần trách nhiệm cao. - Khả năng giao tiếp tốt. - Khả năng xây dựng đội ngũ, môi trường làm việc cởi mở, hòa đồng. - Khả năng chịu áp lực cao, bám sát mục tiêu doanh số bán hàng.

Xem thêm giới thiệu