Trưởng bộ phận dịch vụ khách hàng
Công Ty Cổ Phần Tân Việt Sin Foods
Thông tin tuyển dụng
Mô tả về công việc
- Tiếp nhận thông tin khiếu nại từ khách hàng và tổng hợp phân tích, kết hợp các phòng ban liên quan, xác định nguyên nhân và đưa ra hướng giải quyết.
- Hướng dẫn, tập huấn kỹ năng chăm sóc khách hàng qua điện thoại cho nhân viên thuộc cấp quản lý nhằm mang đến cho khách hàng sự thoải mái và thân thiện khi giao dịch với công ty, hỗ trợ tư vấn khi có khách hàng yêu cầu.
- Quản lý thông tin về sản phẩm.
- Theo dõi tình hình đặt hàng, cũng như doanh số thực hiện của từng khách hàng so với chỉ tiêu mà phòng kinh doanh đưa ra.
- Quản lý đội ngũ giao hàng; cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi cho khách hàng, đảm bảo tính chuyên nghiệp, chính xác và kịp thời theo yêu cầu khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên, ưu tiên khối ngành kinh tế, ngoại thương.
- Kinh nghiệm tối thiểu 02 năm điều phối hàng hóa và chăm sóc khách hàng.
- Linh hoạt, nhạy bén, quyết đoán.
- Vi tính văn phòng.
- Có khả năng tổ chức, quản lý công việc.
Thông tin khác
Giới thiệu về công ty
Công Ty Cổ Phần Tân Việt Sin Foods
A27/12 Quốc Lộ 50, Bình Hưng, Bình Chánh, Hồ Chí Minh
Người liên hệ: Nộp hồ sơ trực tiếp
- Công Ty Cổ Phần Tân Việt Sin Foods: Tự hào với 20 năm kinh nghiệm trong ngành hàng thực phẩm, Tân Việt Sin Foods luôn mang đến cho quý khách hàng những món ăn ngon bổ dưỡng. Với các sản phẩm truyền thống: Cá viên, Bò viên, Tôm viên, Chả cá, Chả giò, Bánh bao...
- Hiện chúng tôi đang phân phối cho tất cả hệ thống siêu thị, nhà hàng khách sạn, khu vui chơi giải trí và các điểm bán lẻ trong cả nước.
- Với mục đích sản xuất dòng sản phẩm đạt chất lượng cao, an toàn cho sức khỏe để đáp ứng cho kênh nhà hàng Khách sạn 5 sao. Thời gian qua chúng tôi đã phát triển không ngừng và đa dạng hoá nhiều chủng loại mới như: Xíu mại, Giò thủ, Chả lụa, Xúc xích, Xiên que, Dimsum, Hải sản, Bánh bao...
- Nhằm tạo ra những sản phẩm đạt chất lượng, vì sức khỏe người tiêu dùng. Tân Việt Sin Foods đã và đang xây dựng quy trình quản lý chất lượng nghiêm ngặt từ nguồn cung đến khi sản phẩm được bày bán trên thị trường.
- Với khẩu hiệu "Món ăn tiện lợi - Hương vị ngon lành" - Tân Việt Sin Foods luôn nỗ lực hết sức mình để tạo nên những sản phẩm chất lượng cao, an toàn cho sức khỏe người tiêu dùng. Chúng tôi đang trên con đường xây dựng một thương hiệu kinh doanh có trách nhiệm cao, chúng tôi rất mong quý khách hàng ủng hộ và góp ý để chất lượng phục vụ được cải thiện tốt hơn.
- Quý khách có nhu cầu muốn biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ chúng tôi theo các thông tin dưới đây. Chúng tôi luôn mong muốn đem đến cho Quý khách hàng những lợi ích thỏa đáng, góp phần giúp Quý khách ổn định cuộc sống hiện tại và tương lai.
- Tân Việt Sin Foods trân trọng gởi đến Quý khách và gia đình lời chúc sức khoẻ và thành đạt.