IT support/ IT helpdesk
FPT Information System
Thông tin tuyển dụng
Mô tả về công việc
- Triển khai các hợp đồng dịch vụ IT cho khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng khắc phục sự cố.
- Hỗ trợ kinh doanh tư vấn, triển khai mới liên quan hạ tầng công nghệ thông tin.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cán bộ quản lý trực tiếp.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành công nghệ thông tin phần cứng, mạng máy tính.
- Có kiến thức và kinh nghiệm thực tế về: Microsoft, Cisco, IBM, HP, VMware, bảo mật... Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ quốc tế của Microsoft, Cisco và các hãng khác.
- Có khả năng khắc phục các sự cố trên PC, laptop, máy chủ server IBM, HP, Dell, VMware...
- Có hiểu biết về các phần mềm hệ thống kiểm tra phần cứng log server của các hãng IBM, HP, Dell... và đưa ra hướng khắc phục sự cố.
- Có kiến thức và kinh nghiệm về phần cứng storage, tape backup, giải pháp backup của các hãng như IBM, HP, EMC, NetApp...
- Có kiến thức và kinh nghiệm về hỗ trợ người dùng (user helpdesk).
- Có kiến thức và kinh nghiệm về các phần mềm, hệ điều hành như: Mail server exchange, Domain controller and Active directory, Group police, CA certificate, file server, server cluster, DFS system, phần mềm backup, hệ điều hành windows server, hệ điều hành windows cho client, WMware Esx...
- Có khả năng nghiên cứu, tìm hiểu công nghệ mới, kiến thức chuyên môn tốt.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc nhóm tốt, kỹ năng hỗ trợ và làm dịch vụ khách hàng tốt.
- Anh văn: Giao tiếp tốt, có thể giao tiếp với khách hàng và làm việc với đối tác nước ngoài.
Thông tin khác
Giới thiệu về công ty
FPT Information System
Lô B3, Đường Sáng Tạo, Khu E-Office, KCX Tân Thuận, Quận 7, Hồ Chí Minh
Người liên hệ: Nộp hồ sơ trực tiếp
- FPT Information System: Công ty chúng tôi có hơn 3200 kỹ sư trình độ cao, am hiểu nghiệp vụ khác hàng và chuyên sâu trong từng ngành kinh tế. Năng lực của chuyên gia FPT IS đã được công nhận với nhiều chứng chỉ công nghệ quốc tế được cấp bởi các nhà cung cấp giải pháp và dịch vụ dẫn đầu thế giới như: Cisco, IBM, Microsoft và Oracle.
- Công ty mẹ của FPT IS - Tập đoàn FPT - là tên tuổi dẫn đầu về Công nghệ thông tin - Viễn thông tại ASEAN với đội ngũ hơn 26.000 cán bộ nhân viên trên khắp thế giới, hiện diện tại 19 quốc gia.
- Bốn lĩnh vực hoạt động chính của FPT bao gồm: Công nghệ, viễn thông, phân phối - bán lẻ và giáo dục. Là thành viên của một tập đoàn lớn mạnh, FPT IS có nền tảng vững chắc để phát triển bền vững.
- Mức lương thỏa thuận theo năng lực.
- Tham gia phát triển, học hỏi với các dự án triệu đô, onsite/ công tác nước ngoài.
- Tham gia đào tạo và được đào tạo nghiệp vụ nâng cao.
- 15 ngày phép/ năm và các ngày nghỉ lễ theo quy định.
- Lương tháng 13 và thưởng KPI.
- Xem xét tăng lương hàng năm.
- Bảo hiểm FPTCare cho bản thân và gia đình.
- Các hoạt động teambuilding, nghỉ mát hàng năm.
- Khám sức khỏe định kỳ.
- Tham gia các hoạt động văn hoá, sự kiện hấp dẫn của Công ty FPT IS và Tập đoàn FPT.