Nhân viên chăm sóc khách hàng - Part time

Công Ty CP Giải Pháp Kinh Doanh Nền Tảng - BASE

Ngày đăng: 23-02-2017
In việc làm

Thông tin tuyển dụng

Hồ Chí Minh
Không cần kinh nghiệm
Dịch vụ khách hàng
Sinh viên / Thực tập sinh
Từ 2 đến 3 triệu
31-03-2017

Mô tả về công việc

- Nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại – Tổng đài viên. - Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi và ghi nhận thông tin của Khách hàng về: sản phẩm, dịch vụ, chất lượng dịch vụ của Hãng Ô tô GM Việt Nam. - Thực hiện các cuộc gọi ra đến khách hàng để thông báo, cập nhật thông tin về các chương trình nhằm mục đích chăm sóc khách hàng. - Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc, khiếu nại và cung cấp thông tin cho Khách hàng. - Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp: Sinh viên năm 3 trở lên. - Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (Microsoft office). - Khả năng giao tiếp tốt, thuyết phục khách hàng tốt. - Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp, nói nặng giọng đia phương. - Năng động, nhiệt tình, khả năng chịu được áp lực công việc cao. - Chúng tôi không yêu cầu kinh nghiệm, ứng viên vào làm sẽ được training nghiệp vụ (sinh viên mới ra trường có thể làm được).

Thông tin khác

Trung cấp trở lên
19 - 30
Nam
2
* Chế độ phúc lợi: - Đào tạo và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp. - Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội học hỏi và thăng tiến. - Các hoạt động team building tổ chức hàng năm. - Mức lương, thưởng hấp dẫn: Thu nhập từ: 2.500.000 – 3.500.000 đồng/tháng. - Các ứng viên phỏng vấn đạt sẽ được ra Hà Nội tham gia khóa training từ 1-5 ngày. - Thời gian làm việc: Giờ HC 8h-17h (4 ngày/ tuần) ứng viên được chọn lịch linh động 4/ngày/tuần. - Địa điểm làm việc: Lầu 12B, Tòa nhà REE, số 9 Đoàn Văn Bơ, P.12, Q.4, Tp.HCM.

Giới thiệu về công ty

Công Ty CP Giải Pháp Kinh Doanh Nền Tảng - BASE

P.12B4, Lầu 12B, Tòa nhà Ree Tower, Số 9 Đoàn Văn Bơ, P.12, Q.4, Hồ Chí Minh

Người liên hệ: Ms Hồng

- Công Ty CP Giải Pháp Kinh Doanh Nền Tảng - BASE (Base Business Solutions) là đơn vị cung cấp giải pháp và dịch vụ trung tâm liên lạc khách hàng (Contact Center) hàng đầu tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh. Giải pháp của chúng tôi giúp doanh nghiệp hoàn thiện hơn trải nghiệm dịch vụ khách hàng và gia tăng mức độ hài lòng của họ. - Đối tác của Base là những công ty hàng đầu thế giới về CNTT như: Avaya, Cisco, SAP... - Khách hàng của Base là những công ty hàng đầu trong các lĩnh vực: Ngân hàng: Đông Á Bank, ACB Bank, HD Saison, Ngân hàng Quân đội... - Bảo hiểm: Fubon Insurance, Liberty Insurance... - Bán lẻ: Amway, SCJ Shopping, Electrolux, Tân Hiệp Phát,... - Thương mại và dịch vụ: Vietjet Air, VNG, GMV...