Nhân viên chăm sóc khách hàng TPBank
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Tiên Phong
Thông tin tuyển dụng
Mô tả về công việc
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến (inbound) để giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ/ sản phẩm.
- Phối hợp với các phòng ban trong trung tâm call center của TPBank để kịp thời giải quyết vấn đề của khách hàng.
- Không áp chỉ tiêu doanh số.
- Thời gian làm việc: 7h00 - 15h00; 9h00 - 17h00; 14h00 - 22h00 (bắt buộc luân phiên ca).
Yêu cầu công việc
- Giọng nói chuẩn, không nói ngọng, mang âm hưởng địa phương.
- Nhiệt tình, chăm chỉ, ham học hỏi.
- Đáp ứng được thời gian xoay ca theo sự sắp xếp của ngân hàng.
Thông tin khác
Giới thiệu về công ty
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Tiên Phong
Tòa nhà Ruby Plaza, Số 44 Lê Ngọc Hân, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Người liên hệ: Nguyễn Thị Nhung
- Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Tiên Phong: là một Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam được thành lập ngày 05/05/2008 bởi các cổ đông chủ chốt gồm Công ty Cổ phần Tập đoàn Vàng bạc Đá quý DOJI, Công ty Cổ phần FPT, Công ty Tài chính Quốc tế, Tổng Công ty Tái Bảo hiểm Việt Nam và SBI Ven Holding Pte. Ltd., Singapore.