Thư ký phòng kinh doanh
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Viên Mỹ
Thông tin tuyển dụng
Mô tả về công việc
- Xây dựng các kênh truyền thông để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng thông tin công ty, tính năng sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán.
- Tìm kiếm, phát triển và duy trì mối quan hệ khách hàng bằng việc gởi email, chat, điện thoại thăm hỏi, chào giá. Đầu mối nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý.
- Lên kế hoạch để thăm hỏi khách hàng VIP, khách hàng thường xuyên của công ty.
- Theo dõi kế hoạch bán hàng, bảo hành và chất lượng phục vụ... để nắm được mức thỏa mãn của khách hàng. Tìm hiểu nguyên nhân gây ra các đánh giá không tốt, chưa đạt của khách hàng, báo cáo kết quả trình trưởng phòng, đề xuất giải pháp cải tiến.
- Theo dõi doanh số của từng nhân viên, hỗ trợ lấy đơn hàng, thúc đẩy doanh số, đảm bảo mức doanh số đề ra.
- Theo dõi doanh số, chương trình khuyến mại của khách hàng, hỗ trợ khách hàng đạt doanh số tháng.
- Kiểm tra, kiểm soát kế hoạch và lịch thực hiện công tác của nhân viên kinh doanh và báo cáo ngay khi có vấn đề phát sinh.
- Đàm phán, thỏa thuận các cam kết mua bán, hợp đồng... của phòng kinh doanh theo sự chỉ đạo của trưởng phòng.
- Chuẩn bị các cuộc họp, lập biên bản cuộc họp, thực hiện các công việc văn phòng của bộ phận.
- Truyền đạt và ghi nhận thông tin của bộ phận kinh doanh với các bộ phận khác.
- Phối hợp các bộ phận trong công ty tổ chức các hoạt động marketing - quảng bá thương hiệu, tổ chức sự kiện, hội nghị khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên trực tiếp.
Yêu cầu công việc
- Yêu thích, đam mê làm việc trong lĩnh vực marketing - kinh doanh, có hiểu biết về thị trường mỹ phẩm.
- Năng động, sáng tạo và nhiệt huyết, tự tin, khả năng giao tiếp tốt (tiếng Anh hoặc tiếng Hoa thành thạo là một lợi thế).
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm dưới áp lực cao.
- Sử dụng tốt vi tính văn phòng và các phần mềm liên quan đến công việc.
Thông tin khác
Giới thiệu về công ty
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Viên Mỹ
308 - 310 Cao Thắng, Phường 12, Quận 10, Hồ Chí Minh
Người liên hệ: Nộp hồ sơ trực tiếp
- Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Viên Mỹ - Đơn vị hàng đầu trong ngành spa - thẩm mỹ, với 13 năm hình thành và phát triển.
- Công Ty Viên Mỹ, với bề dày hoạt động nhiều năm trong lĩnh vực lĩnh vực tư vấn setup spa và cung cấp trang thiết bị spa, phòng xông hơi, thiết bị ngâm tắm cho resort và khách sạn trên toàn quốc.
- Là đơn vị đi đầu trong ngành cùng đội ngũ chuyên gia, kỹ thuật, tư vấn viên, chuyên viên phát triển dự án giàu kinh nghiệm đã tham gia thực hiện nhiều công trình có quy mô lớn, hợp tác với nhiều khách hàng yêu cầu cao về chuyên môn.
- Bên cạnh đó, cùng kiến thức sâu rộng đối với các sản phẩm - dịch vụ trong ngành, chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo đầy nhiệt huyết không ngừng học hỏi, chúng tôi tin tưởng sẽ mang đến cho quý khách hàng sự hài lòng tuyệt đối vào chất lượng và dịch vụ của Viên Mỹ.
- Với phương châm kinh doanh hiệu quả đi cùng trách nhiệm Viên Mỹ luôn mong muốn cung cấp các giải pháp tối ưu, hiệu quả nhất, lợi ích cao nhất cùng chất lượng sản phẩm tốt nhất và không ngừng cải tiến cho quý khách hàng.