Trưởng bộ phận sale online
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Thương Đô
Thông tin tuyển dụng
Mô tả về công việc
- Xây dựng kế hoạch hoạt động tư vấn khách hàng online trong tháng bao gồm như: Facebook, zalo, twiter... cho dịch vụ mà công ty cung cấp.
- Tổ chức triển khai các chương trình tư vấn online theo kế hoạch đã được phê duyệt.
- Quản lý các hoạt động liên quan đến việc tư vấn cho khách, chốt đơn và xử lý các phản hồi hoặc khiếu nại của khách hàng hàng.
- Quản lý và xử lý đơn hàng: Phối kết hợp trao đổi thông tin giữa các bộ phận để đảm bảo hoành thành quá trình lên đơn, hoàn thành đơn hàng/ dịch vụ cho khách hàng.
- Quản lý và đào tạo nhân viên trong bộ phận hiểu đúng, đủ về nghiệp vụ tư vấn.
- Báo cáo hoạt động kinh doanh/báo cáo khác gửi cấp trên và bộ phận liên quan theo quy định.
Yêu cầu công việc
- Nam/ Nữ. Kinh nghiệm 02 năm làm trưởng nhóm, trưởng bộ phận, trưởng phòng.
- Giao tiếp tốt, không nói giọng địa phương, nói ngọng, nói lắp.
- Có kỹ năng tổ chức, giám sát, phân công và quản lý công việc của nhân viên.
- Ưu tiên các ứng viên đã làm trong ngành vận chuyển và nhập khẩu.
- Sử dụng thành thạo máy tính, các phần mềm ứng dụng.
- Có máy tính cá nhân (laptop).
Thông tin khác
Giới thiệu về công ty
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Thương Đô
Số 176 Trường Chinh, Thanh Xuân, Hà Nội
Người liên hệ: Nộp hồ sơ trực tiếp
- Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Thương Đô (thuongdo.com): Là startup công nghệ và thương mại hàng đầu theo đuổi mô hình sàn giao dịch thương mại điện tử B2B quốc tế với sứ mệnh “Làm đơn giản hóa mọi hoạt động kinh doanh trên toàn cầu”. Mục tiêu hàng đầu của chúng tôi là giúp thương nhân, doanh nghiệp Việt Nam kết nối trực tiếp với nhà cung cấp mà không cần qua kênh trung gian nào khác.
- Bằng công nghệ, trí tuệ và khát khao mang đến cho khách hàng nguồn hàng kinh doanh tốt nhất, chúng tôi luôn nỗ lực tìm ra giải pháp, tư vấn, tìm kiếm và đặt hàng cho các đại lý, cửa hàng trên toàn quốc hoạt động trên nhiều lĩnh vực khác nhau. Chúng tôi đặt chữ tín hàng đầu, khách hàng kinh doanh thắng lợi mới là thành công của chúng tôi. Thương Đô cam kết mang đến cho quý khách dịch vụ tốt nhất. Với hơn 3 năm kinh nghiệm chúng tôi có thể đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng trong việc đặt hàng, tìm nguồn hàng cũng như các vấn đề khác.
- Nhà sản xuất, doanh nghiệp thương mại, cá nhân buôn bán không cần tới chợ đầu mối truyền thống, đi Trung Quốc nhập hàng. Bởi thông qua Alibaba và các website thương mại điện tử hàng đầu thế giới, hàng hóa được nhập online giá gốc trực tiếp từ các nhà cung cấp một cách đơn giản.
* Thế mạnh làm nên sự khác biệt cho thương hiệu THƯƠNG ĐÔ là:
- Nhập hàng hóa bán buôn rẻ nhất thị trường bởi sở hữu hệ sinh thái nhập hàng tận gốc từ các nhà cung cấp lớn nhất tại Trung Quốc và các nước Châu Á, đồng thời cung cấp cho khách hàng hệ thống đặt hàng chính xác, nhanh chóng và quản lý đơn hàng dễ dàng. Sau đó vận chuyển theo yêu cầu khách hàng từ Trung Quốc, Hàn Quốc, Thái Lan, Nhật Bản đi các nước trên thế giới, vì vậy bạn chỉ cần ngồi nhà quản lý tất cả các quy trình trên bằng hệ thống thuongdo.com.
- Sở hữu sức mạnh về công nghệ, hệ thống Marketing, social network, hệ thống đại lý.
- Đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng phục vụ hết sức tận tình, luôn sẵn sàng hỗ trợ:
+ Tư vấn tìm nguồn hàng phong phú từ các nhà cung cấp uy tín tại Trung Quốc và giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình thực hiện đơn hàng.
+ Phân tích mô hình kinh doanh của khách hàng, đưa ra giải pháp nhập hàng tối ưu.
+ Hỗ trợ khách hàng phát triển kinh doanh thông qua Thương mại điện tử.