* Phụ trách nhân sự:

- Phác thảo và thực hiện đầy đủ các kế hoạch phát triển nguồn nhân lực cho công ty và các đơn vị công ty nhận quản lý phù hợp với nhu cầu hoạt động và phát triển trong tương lai.

- Xây dựng, sửa đổi và thực hiện chính sách và thủ tục nhân sự công ty cần thiết, đáp ứng nhu cầu của công ty.

- Chịu trách nhiệm đầy đủ về hệ thống các chức năng nhân sự như bồi thường, quan hệ lao động, sức khỏe và an toàn, đào tạo và phát triển nhân viên.

* Phụ trách hành chính:

- Lập kế hoạch và kiểm soát nguồn nhân lực.

- Chuẩn bị ngân sách nguồn nhân lực hàng năm.

- Dự báo thâm hụt và thặng dư về nhân lực trong tương lai, đề xuất kế hoạch chiến lược để duy trì biên chế nhân sự tối ưu, đáp ứng nhu cầu hoạt động của công ty.

- Phác thảo kế hoạch nhân lực kế thừa cho công ty để phát triển và mở rộng trong tương lai.

- Tiến hành và thiết kế lại công việc, nhằm đảm bảo sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực.

* Tuyển dụng:

- Kiểm tra tiến trình và thủ tục tuyển dụng của công ty, nhằm đảm bảo thu hút nguồn ứng viên đạt tiêu chuẩn để đáp ứng các chương trình nâng cấp liên tục.

- Xúc tiến việc tuyển dụng cán bộ quản lý.

* Việc làm:

- Cập nhật và tư vấn cho ban giám đốc về vấn đề việc làm, các yêu cầu pháp luật có liên quan và đảm bảo tuân thủ theo đúng quy định.

- Chịu trách nhiệm về việc cấp giấy phép lao động và gia hạn thị thực cho lao động nước ngoài.

* Quan hệ lao động/ truyền thông:

- Xây dựng sổ tay nhân viên.

- Cung cấp các kênh truyền thông phù hợp và các dịch vụ tư vấn cho nhân viên.

- Xuất bản tạp chí nhân viên nhằm làm tăng truyền thông giữa quản lý và nhân viên.

- Giải quyết xung đột giữa nhân viên và các trưởng bộ phận.

* Họp nội bộ, bên ngoài:

- Tham dự các cuộc họp thường kỳ do hiệp hội khách sạn/ du lịch địa phương tổ chức, để thảo luận về các vấn đề nhân sự và các khó khăn hiện tại, thu thập thông tin phản hồi để trình quản lý cấp trên về các giải pháp phát sinh, các phương pháp quản lý được cập nhật và xu hướng, thực tiễn của thị trường nhân lực.

- Tham dự các cuộc họp theo chỉ đạo của giám đốc công ty.

- Thực hiện theo đúng quy định của công ty và sổ tay nhân viên.

- Thực hiện theo hướng dẫn và phân công của giám đốc.

- Tuân thủ theo đúng kênh thông tin báo cáo.

- Duy trì các tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ và hiệu suất làm việc của khách sạn.

- Tin vào tinh thần đồng đội, hợp tác với các đồng nghiệp.

- Thực hiện bất kỳ tác vụ bổ sung nào theo yêu cầu của quản lý cấp cao.

- Tốt nghiệp đại học quản trị nhân sự, quản trị kinh doanh, khoa học xã hội hoặc tương đương.

- Thành thạo tiếng Anh và sử dụng tốt ngôn ngữ tiếng Việt.