Nhân viên chăm sóc khách hàng

Công Ty Bellsystem24 - Hoa Sao

Ngày đăng: 23-01-2017

Thông tin tuyển dụng

Đà Nẵng
Không cần kinh nghiệm
Dịch vụ khách hàng
Mới tốt nghiệp
Từ 3 đến 5 triệu
31-01-2017

Mô tả về công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ của nhà mạng viễn thông, truyền hình. - Nhập dữ liệu thông tin khách hàng vào hệ thống. - Phối hợp xử lý công việc với các phòng ban. - Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên. * Địa điểm làm việc: 77B Yên Bái, Hải Châu, Đà Nẵng. * Thời gian làm việc: - Ca1: 7h00 - 14h30 - Ca2: 14h30 - 22h00 - Ca3: 22h00 - 7h00 (1 ca/tuần).

Yêu cầu công việc

- Nam/Nữ, tuổi từ 20-30, đã tốt nghiệp Trung cấp trở lên (không giới hạn ngành học). - Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương. - Giao tiếp nhẹ nhàng, thân thiện, biết lắng nghe. - Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản. - Có tinh thần cầu tiến trong công việc.

Thông tin khác

Trung cấp trở lên
20 - 30
Nam/Nữ
3
* Chế độ đãi ngộ: - Thu nhập từ 3.5 triệu/ tháng đến 05 triệu/ tháng. - Được hỗ trợ 400.000/khóa đào tạo. - Được đóng BHXH, BHYT, chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép theo luật Lao động. - Được đào tạo các kỹ năng mềm: Giao tiếp, thuyết trình, chăm sóc khách hàng, làm việc nhóm MIỄN PHÍ. - Được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ theo yêu cầu của công việc MIỄN PHÍ. - Tham gia các hoạt động văn hóa, tinh thần, chế độ phúc lợi ưu đãi của Công ty. - Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, thân thiện. - Có nhiều cơ hội thăng tiến nội bộ.

Giới thiệu về công ty

Công Ty Bellsystem24 - Hoa Sao

77B Yên Bái, Hải Châu, Đà Nẵng

Người liên hệ: Bùi Thị Như Sương

Bell24-hoasao.com

- Hoa Sao tự hào là Tập đoàn hàng đầu Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực cung cấp Dịch vụ khách hàng (Call center/ Contact center) với quy mô trên 4000 nhân viên làm việc tại nhiều tỉnh thành lớn trong cả nước như: Hà Nội, Hải Phòng, Vĩnh Phúc, Thái Nguyên Đà Nẵng và TP. Hồ Chí Minh.

- Hơn 10 năm qua, Hoa Sao tự hào mang đến cho hàng nghìn nhân sự môi trường làm việc chuyên nghiệp, sáng tạo, giàu tính nhân văn với nhiều hoạt động văn hóa, chính sách phát triển con người và các cơ hội thăng tiến luôn được đầu tư, chú trọng.

- Trở thành thành viên của Hoa Sao đồng nghĩa với việc bạn đã được gia nhập vào đội ngũ nhân sự được đào tạo bài bản, uy tín, có cơ hội đại diện, làm việc cùng các thương hiệu danh tiếng và uy tín trong lĩnh vực viễn thông, truyền hình, ngân hàng, bảo hiểm... trên thế giới và tại Việt Nam.

- Để đáp ứng nhu cầu cung ứng dịch vụ và mở rộng quy mô hoạt động, Hoa Sao đang có nhu cầu tuyển dụng nhân sự cho nhiều vị trí làm việc tại các chi nhánh và trung tâm Chăm sóc khách hàng trong Tập đoàn. Hãy đến với chúng tôi để gây dựng và phát triển sự nghiệp của bạn với nhiều cơ hội rộng mở phía trước.

* Các dịch vụ cung cấp:

- Dịch vụ Thuê ngoài Call center và BPO.

- Dịch vụ Quản lí và đào tạo nhân sự Call center.

- Dịch vụ Telemarketing và bán hàng qua điện thoại (Telesales).

- Dịch vụ Khảo sát, nghiên cứu thị trường.

- Dịch vụ Tư vấn xây dựng Call center.