* Quản lý các hoạt động của nhân viên KAM tại khu vực phụ trách: - Chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động của nhóm và khu vực. - Duy trì và phát triển mối quan hệ với các KOL cũ. - Mở rộng địa bàn, tìm kiếm & xây dựng mối quan hệ với các KOL mới: Dược sỹ, Bác sỹ, khoa dược BV, phòng khám, nhân viên bán thuốc, nhân viên ban ngành y tế: GĐ/PGĐ, chủ nhà thuốc, Thẩm mỹ viện, người quyết định mua hàng... - Thực hiện giao tiếp các cấp lãnh đạo, ban ngành y tế, các KOLs để tìm kiếm cơ hội kinh doanh, thúc đẩy việc bán hàng. - Thu thập, phân tích thông tin thị trường, thông tin đối thủ cạnh tranh, chính sách y tế địa phương. Data của KOLs. - Kịp thời phổ biến và giám sát thực hiện các chính sách CSKH của TDV/ĐDKD. - Đề xuất, sửa đổi, tham gia xây dựng các chương trình & chính sách CSKH cùng Trưởng phòng để gia tăng tỷ lệ khách hàng hài lòng. - Phối hợp với phòng BD thực hiện các chương trình phát triển thị trường & phát triển sản phẩm. * Quản lý nhân viên: - Kiểm tra, giám sát & đôn đốc nhân viên thực hiện tốt công việc. Phân bổ hoặc thuyên chuyển nhân viên với mục đích đảm bảo hiệu quả các hoạt động của phòng. - Tham gia tuyển dụng, thay thế, đánh giá thành tích, đánh giá năng lực, động viên tinh thần làm việc, xử lý kỷ luật nhân viên. - Hướng dẫn, huấn luyện, kiểm tra việc thực hiện các chuẩn mực & các cam kết dành cho khách hàng của nhân viên, phát triển năng lực đội ngũ. * Quản lý công việc chung: - Thực hiện các chính sách về lập kế hoạch, làm báo cáo, phân tích và đánh giá hoạt động thăm viếng chăm sóc khách hàng (KOLs). - Tổ chức họp nhóm, và tham gia họp cấp quản lý định kỳ theo quy định Công ty. - Phân bổ & sử dụng chi phí hoạt động trong khu vực phụ trách một cách hiệu quả, hợp lý. * Quy trình: - Tham gia xây dựng các quy định, quy trình liên quan đến hoạt động của phòng. - Đảm bảo tuân thủ hệ thống quy trình, quy định. - Đề xuất cải tiến quy trình, quy định kịp thời. * Phát triển đội ngũ: - Tham gia các khóa huấn luyện, đào tạo. - Tham gia đóng góp ý kiến cải tiến công việc, văn hoá doanh nghiệp. - Không ngừng học hỏi, phát triển bản thân. - Tham gia các hoạt động chung. * Khác: - Thực hiện các công việc phát sinh khác do TP phân công trong từng thời điểm.

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành chuyên ngành Y, Dược. - Nam/Nữ, tuổi 30 đến 45. - 2 năm quản lý bán hàng kênh ETC & OTC khu vực miền bắc trong các Công ty Dược Phẩm/TTBYT. - Kỹ năng giao tiếp tốt, giải quyết vấn đề, kỹ năng thương lượng, kỹ năng làm việc nhóm. - Sẵn sàng đi công tác thường xuyên.