Nhân viên kỹ thuật/ Chăm sóc khách hàng
Cty CP TM Nguyễn Kim - TTMS Nguyễn Kim Quận 7
Thông tin tuyển dụng
Mô tả về công việc
- Tiếp nhận các thông tin thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, tư vấn, giao nhận, lắp đặt... để tư vấn, hỗ trợ và giải quyết những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng theo đúng tiêu chuẩn phục vụ khách hàng nhằm làm thỏa mãn các mong muốn, yêu cầu của khách hàng.
- Tiếp nhận hàng hoá, kiểm tra sản phẩm bị lỗi kỹ thuật của khách hàng tại trung tâm.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của chuyên viên kỹ thuật.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, chuyên ngành: Điện, điện công nghiệp, điện tử, vi tính viễn thông và các chuyên ngành khác liên quan.
- Có kinh nghiệm sửa chữa sản phẩm điện tử, gia dụng, vi tính viễn thông.
- Kiến thức tốt về kỹ thuật, vận hành, các lỗi thông dụng của sản phẩm điện, điện tử, gia dụng, vi tính viễn thông...
- Cẩn thận, trung thực.
- Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục.
Thông tin khác
Giới thiệu về công ty
Cty CP TM Nguyễn Kim - TTMS Nguyễn Kim Quận 7
10-10A Nguyễn Thị Thập, Phường Bình Thuận, Quận 7, Hồ Chí Minh
Người liên hệ: Mr. Phước
* Nguyễn Kim - Vươn lên tầm châu lục
- Nguyễn Kim đã và đang trở thành một sức mạnh kinh tế nổi bật với nhiều thành tựu được công nhận rộng rãi tại Việt Nam và khu vực châu Á - Thái Bình Dương.
- Với tầm nhìn "Trở thành Công ty số 1 cách biệt tại Việt Nam trong lĩnh vực Bán lẻ và kinh doanh Trung tâm Thương mại", với kế hoạch "Cất cánh - phát triển Công ty", Nguyễn Kim hân hoan mở rộng cửa chào đón những nhân tài có thiện chí hợp tác cùng phát triển sự nghiệp với nhiều cơ hội thăng tiến và chế độ lương thưởng, đãi ngộ vượt trội.
* Nguyễn Kim - Nơi sự nghiệp thăng hoa
- Một trong những sứ mạng của Nguyễn Kim là “tạo môi trường phẳng, mở và giải phóng tất cả năng lực, sự sáng tạo nhằm phát triển sự nghiệp tối đa cho toàn thể thành viên”. Tại Nguyễn Kim, Ban lãnh đạo công ty luôn trân trọng và tin tưởng trao cơ hội cho các CBNV có hoài bão phấn đấu, có năng lực xuất sắc được phát triển tối đa sự nghiệp của mình ở những vị trí chủ chốt của công ty với nhiều chương trình đào tạo, huấn luyện, hỗ trợ chuyên sâu trong một môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và gắn kết.
* Nguyễn Kim - Đãi ngộ vượt trội
- Nguyễn Kim luôn quan tâm và xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, gắn kết bên cạnh đó là các chế độ, chính sách hỗ trợ vượt trội dành cho các CBNV công ty. Qua đó, CBNV có thể an tâm làm việc và phát huy hết khả năng nghề nghiệp của mình để cùng công ty phát triển và gặt hái những thành công.
* Các chế độ, chính sách đãi ngộ hấp dẫn và vượt trội dành cho CBNV công ty
- Thưởng tháng/quý năm theo đánh giá hiệu hiệu quả công việc (KPI) của CBNV.
- Lương tháng 13.
- Phụ cấp thâm niên.
- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật định.
- Bảo hiểm tai nạn, tử tuất.
- Quà tặng mừng Kết hôn.
- Quà tặng cho nhân viên nữ khi sinh con.
- Quà tặng mừng sinh nhật hàng năm.
- Hỗ trợ cơm.
- Hỗ trợ điện thoại và xăng xe.
- Thưởng/tặng quà cho các ngày lễ lớn: Tết Nguyên Đán, Tết Dương lịch, Ngày giỗ tổ Hùng Vương Ngày Chiến Thắng & Quốc tế Lao Động, Ngày Quốc khánh, Ngày Quốc tế Phụ nữ, Ngày Quốc tế Thiếu nhi, Tết Trung thu.
- Mầm non Nguyễn Kim.
- Nghỉ mát hàng năm.