- Tư vấn bán hàng qua các kênh online (chat, mail, điện thoại, website...).

- Tiếp nhận và xử lý các đơn hàng mà mình đảm nhiệm: Thỏa thuận giá cả, chủng loại hàng hóa, làm hợp đồng, xuất hàng.

- Theo dõi công nợ khách hàng.

- Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng.

- Chăm sóc, tiếp xúc khách hàng để duy trì các mối liên hệ kinh doanh cũ và tạo dựng các mối liên hệ kinh doanh mới.

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành kinh tế hoặc các chuyên ngành liên quan.

- Thành thạo vi tính văn phòng.

- Khéo léo trong giao tiếp.