* Tổng hợp báo cáo và cập nhật danh sách khách hàng:

- Nhận, tổng hợp báo cáo ngày, báo cáo kế hoạch làm việc của nhân viên phòng kinh doanh và báo cáo khác theo yêu cầu.

- Cập nhật danh sách khách hàng trong và ngoài hệ thống (cấp 2, khách hàng mới, trại, danh sách khách hàng hội thảo…).

* Phát hành và quản lý văn bản kinh doanh:

- Soạn thảo, phát hành văn bản kinh doanh theo mẫu và danh sách được duyệt theo đúng quy định.

- Thu hồi, lưu trữ các văn bản Hợp đồng, phụ lục, thông báo, báo giá, chương trình khuyến mại …

* Quản lý ấn phẩm Marketing và thông tin sản phẩm:

- Tổng hợp các đề xuất, phối hợp với các bộ phận liên quan để thực hiện các ấn phẩm Marketing.

- Đặt hàng, đảm bảo tồn kho đáp ứng nhu cầu sử dụng về các ấn phẩm Marketing.

- Quản lý và cấp phát các ấn phẩm Marketing theo yêu cầu.

- Cập nhật, quản lý danh mục hàng hóa, thông tin sản phẩm.

* Quà tặng/ hiện vật:

- Tổng hợp và cập nhật danh sách quà tặng/ hiện vật được phê duyệt và hoàn thiện các thủ tục liên quan đến việc đáp ứng quà tặng/ hiện vật theo quy định.

- Bảo quản, cấp phát quà tặng/ hiện vật theo danh sách được phê duyệt.

- Lưu trữ dữ liêu thông tin liên quan đến quà tặng/ hiện vật.

* Lễ tân và công tác hậu cần sự kiện:

- Trực tiếp thực hiện công tác lễ tân tại văn phòng, hội nghị, hội thảo, …

- Chuẩn bị và tham gia công tác tổ chức cho các sự kiện khách hàng lớn: du lịch, hội nghị khách hàng, khám sức khỏe… và các hội thảo, sự kiện khác theo yêu cầu.

- Phối kết hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo sự kiện thực hiện đúng tiến độ, kế hoạch.

* Chăm sóc khách hàng:

- Trực hotline và kết nối với các vị trí liên quan để trả lời đầy đủ, kịp thời các cuộc gọi từ khách hàng.

- Chủ động thực hiện các cuộc gọi điện thoại/ chăm sóc khách hàng: Chúc mừng sinh nhật, thăm hỏi; kiểm tra chất lượng dịch vụ khách hàng.

- Tiếp nhận, xử lý thông tin và phản hồi các khiếu nại/ thắc mắc của khách hàng trong phạm vi công việc phụ trách.

* Phụ trách công tác hành chính nhân sự trong phòng kinh doanh:

- Lập kế hoạch, thông báo lịch họp kinh doanh, chuẩn bị tài liệu, công cụ dụng cụ, thư ký cuộc họp.

- Chấm công, cập nhật và báo cáo các thông tin ngày công nhân sự đến phòng hành chính nhân sự.

- Quản lý Công cụ dụng cụ, tài sản sử dụng chung của phòng kinh doanh.

- Quản lý Công cụ dụng cụ, tài sản cấp phát cho nhân sự mới; điều chuyển và thu hồi khi nghỉ việc thuộc sự quản lý của phòng kinh doanh.

- Tổng hợp đầy đủ, kịp thời các chứng từ liên quan đến hồ sơ lương theo quy định.

* Quản lý hội thảo:

- Cập nhật, theo dõi, rà soát kế hoạch hội thảo.

- Thực hiện các công tác chuẩn bị theo yêu cầu cụ thể của từng hội thảo.

- Tổng hợp báo cáo kết quả thực hiện hội thảo và các đề xuất, điều chỉnh rút kinh nghiệm (nếu có).

* Xử lý thông tin liên quan các phòng ban:

- Tiếp nhận và xử lý tất cả thông tin liên quan đến các bộ phận phòng ban, đảm bảo đầy đủ, kịp thời và chính xác.

- Tổng hợp các phản hồi của phòng kinh doanh về sự phối hợp trong công việc của các phòng ban.

- Báo cáo và thực hiện các công việc liên quan khác theo yêu cầu.

- Nơi làm việc: 83 Lý Chiêu Hoàng, P.10, Q.6, TP.HCM

- Nữ, tuổi từ 22 - 32.

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh.

- Không yêu cầu kinh nghiệm.

- Ưu tiên tốt nghiệp loại giỏi, hoặc có kinh nghiệm ở vị trí tương đương từ 2 năm trở lên.

- Thành thạo tin học văn phòng.

- Nhanh nhẹn, khéo léo, tư duy logic tốt, chịu được áp lực công việc.

- Kỹ năng phân tích số liệu tốt.

- Kỹ năng giao tiếp tốt.