Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Meracine
Thông tin tuyển dụng
Mô tả về công việc
- Đề xuất các chương trình, kế hoạch chăm sóc khách hàng theo tháng, quý, năm.
- Quản lý toàn bộ công tác chăm sóc khách hàng của công ty.
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ với khách hàng.
- Thực hiện các công việc nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng theo các chính sách bán hàng, chương trình khuyến mại của công ty.
- Tiếp nhận, trả lời ý kiến khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Kiến thức về sản phẩm của công ty.
- Kiến thức về nghiệp vụ chăm sóc khách hàng gồm: giao tiếp khách hàng, tâm lý khách hàng, giải quyết tình huống.
- Kỹ năng lập báo cáo, tổng hợp.
- Kỹ năng giải quyết tình huống.
- Kỹ năng giao tiếp.
- Thành thạo tin học văn phòng: Word, excel.
- Biết và sử dụng được phần mềm bán hàng.
- Khả năng thuyết phục, giao tiếp, phân tích, đánh giá.
- Khả năng thiết lập mối quan hệ.
Thông tin khác
Giới thiệu về công ty
Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Meracine
Lô A3/D21 KĐT Cầu Giấy, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
Người liên hệ: Nộp hồ sơ trực tiếp
- Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Meracine (tên cũ: Công ty Cổ Phần Dược Phẩm Việt Đức) thành lập từ năm 2006, trải qua hơn 17 năm kinh doanh trong lĩnh vực Dược phẩm, Thực phẩm bảo vệ sức khỏe, mỹ phẩm công ty đã có hệ thống phân phối tại 63 tỉnh thành trên toàn quốc với hàng chục nghìn khách hàng gắn bó.
- Hiện nay, Dược phẩm Meracine đang phân phối trên 120 nhãn hàng, trong đó có nhiều sản phẩm uy tín, đứng vững nhiều năm trên thị trường và được đông đảo người tiêu dùng đón nhận như: Bio-acimin, dầu gội Jasunny, TĐ Care, Phụ huyết khang, Xích Thố Vương, Pre IQ, Smoovy... và đã phát triển thành công 01 nhà máy sản xuất với trang thiết bị hiện đại đạt tiêu chuẩn GMP-WHO, GLP, GSP.