Nhân viên dịch vụ khách hàng
Công Ty Cổ Phần Văn Phòng Phẩm Hồng Hà
Thông tin tuyển dụng
Mô tả về công việc
- Tiếp nhận thông tin, hỗ trợ xử lý maqquet và đơn đặt hàng riêng.
- Chăm sóc, tiếp nhận và xử lý các phản hồi khiếu nại của khách hàng, thực hiện nhiệm vụ nhập và đổi trà hàng cho khách hàng.
- Tổng hợp chứng từ, theo dõi tiến độ thực hiện đơn hàng và báo cáo, tổng hợp doanh thu khi có yêu cầu.
- Cập nhật và theo dõi cán bộ nhân viên thị trường qua phần mềm DMS.
- Tổng hợp và báo cáo danh sách cán bộ nhân viên, phối hợp với phòng hành chính nhân sự xử lý các vấn đề liên quan đến hợp đồng lao động, xét chuyển hợp đồng của nhân sự thuộc phòng kinh doanh.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên khối ngành kinh tế, quản trị kinh doanh.
- Kỹ năng làm việc nhóm.
- Giao tiếp tốt và xử lý tình huống linh hoạt.
- Kỹ năng tin học văn phòng.
- Trung thực, trách nhiệm, chăm chỉ, nhiệt tình.
- Ưu tiên có kinh nghiệm tương đương trong lĩnh vực hàng tiêu dùng nhanh.
Thông tin khác
Giới thiệu về công ty
Công Ty Cổ Phần Văn Phòng Phẩm Hồng Hà
672 Ngô Gia Tự, Đức Giang, Long Biên, Hà Nội
Người liên hệ: Nộp hồ sơ trực tiếp
- Công Ty Cổ Phần Văn Phòng Phẩm Hồng Hà: Được thành lập từ ngày 1/10/1959, là một trong những doanh nghiệp sản xuất văn phòng phẩm đầu tiên tại Việt Nam.
- Trải qua hơn 60 năm trưởng thành và phát triển, Công Ty Cổ Phần Văn Phòng Phẩm Hồng Hà đang ngày càng phát triển lớn mạnh với hàng trăm sản phẩm chất lượng cao cùng hệ thống gần 100 nhà phân phối và gần 10.000 điểm bán lẻ sản phẩm trải dải trên toàn quốc.
- Sản phẩm Hồng Hà được chia thành các nhóm ngành hàng chính:
+ Ngành hàng giấy, vở.
+ Ngành hàng bút và dụng cụ học sinh.
+ Ngành hàng văn phòng phẩm.
+ Ngành hàng xuất bản phẩm.
+ Ngành hàng đồ chơi thông minh.
+ Ngành hàng túi vải không dệt.