Chuyên viên tư vấn và chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH SX TM Mỹ Phẩm Minh Đức
Thông tin tuyển dụng
Mô tả về công việc
- Tư vấn về sản phẩm (dược mỹ phẩm), giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đại lý, đảm bảo chất lượng dịch vụ (spa, nhà thuốc, cửa hàng mỹ phẩm...).
- Theo dõi liệu trình và chăm sóc da cho từng khách hàng, đại lý (spa, nhà thuốc, cửa hàng mỹ phẩm...).
- Am hiểu, nắm bắt tâm lý khách hàng, tạo lập các mối quan hệ với khách hàng hiện tại để tìm thêm khách hàng mới và bán chéo sản phẩm.
- Đào tạo, hướng dẫn các đại lý về kiến thức sản phẩm, qui trình tư vấn, kỹ năng bán hàng tại các event, hội nghị hoặc trực tiếp qua các cuộc trao đổi hàng ngày.
- Thu thập thông tin thị trường qua các khách hàng đang chăm sóc, đề xuất cho bộ phận marketing về các chương trình remarketing, khuyến mãi.
- Có khả năng livestream là một lợi thế.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm ở lĩnh vực chăm sóc khách hàng, contact center, sales.
- Có kiến thức và đam mê về lĩnh vực mỹ phẩm nhất là dược mỹ phẩm.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, khả năng xử lý tình huống tốt.
- Khả năng giao tiếp, am hiểu tâm lý khách hàng và xử lý tình huống tốt.
Thông tin khác
Giới thiệu về công ty
Công Ty TNHH SX TM Mỹ Phẩm Minh Đức
34/24 Thới Tam Thôn 18, Tam Đông 1, Thới Tam Thôn, Hóc Môn, Hồ Chí Minh
Người liên hệ: Nộp hồ sơ trực tiếp
- Công Ty TNHH SX TM Mỹ Phẩm Minh Đức là đơn vị tiên phong đầu tiên trên thị trường nghiên cứu, sản xuất các sản phẩm mỹ phẩm thiên nhiên thuần khiết từ thảo dược quý với công nghệ vi sinh Nhật Bản.
- Nguyên lý của chúng tôi là cân bằng hệ sinh thái tự nhiên trên da, dưỡng chất được phân tách dưới dạng enzym siêu vi cấp tế bào để làn da tăng sức đề kháng và đẹp tự thân từ sâu bên trong, khác biệt với mỹ phẩm công nghiệp thông thường.
- Chất lượng sản phẩm, nhân viên và khách hàng là 3 giá trị cốt lõi mà chúng tôi luôn đặt lên hàng đầu.