IT support
Công Ty TNHH MTV Đầu Tư Thương Mại Hồng Quang
Thông tin tuyển dụng
Mô tả về công việc
- Phối hợp với bộ phận technical để hỗ trợ xử lý các yêu cầu của khách hàng qua 2 kênh ticket và tổng đài.
- Theo dõi/ kiểm tra/ cấu hình và lập kế hoạch bảo trì hệ thống tránh các trường hợp rủi ro xảy ra 24/7.
- Tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ dịch vụ khách hàng liên quan đến cloud computer và hardware server.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành liên quan.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Có kiến thức cơ bản về hệ điều hành Linux, Windows.
- Biết xử lý các lỗi về các dịch vụ trong LAMP Stack.
- Xử lý tình huống yêu cầu hỗ trợ theo yêu cầu khách hàng.
- Làm việc tốt trong trường hợp độc lập hoặc làm việc nhóm.
- Năng động, chịu học hỏi, sáng tạo.
- Tốt nghiệp các trường chuyên ngành công nghệ thông tin hoặc điện tử viễn thông.
- Ưu tiên các ứng viên có kiến thức căn bản về network.
Thông tin khác
Giới thiệu về công ty
Công Ty TNHH MTV Đầu Tư Thương Mại Hồng Quang
Lô O số 10, đường số 15, KDC Miếu Nổi, Phường 3, Quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
Người liên hệ: Nộp hồ sơ trực tiếp
- Công Ty TNHH MTV Đầu Tư Thương Mại Hồng Quang phân phối và cung cấp thiết bị công nghệ thông tin.
- Cung cấp và phân phối các thiết bị, giải pháp trọn gói về hạ tầng công nghệ thông tin từ tư vấn thiết kế, tích hợp hệ thống đến bảo trì và hỗ trợ kỹ thuật dự trên nền tảng các sản phẩm công nghệ thông tin của các hãng như: HP, Cisco, Microsoft, Oracle, 3M, Santak, AMP, Epson...
- Dịch vụ cung cấp và cho thuê thiết bị, linh kiện: chuyên phân phối, cung cấp và cho thuê thiết bị và linh kiện cho các doanh nghiệp chuyên làm dịch vụ bào trì hệ thống định kỳ vì việc đầu tư thiết bị linh kiện dự phòng để bảo trì làm chi phí đầu tư thiết bị dự phòng tăng cao và cũng làm ảnh hưởng tới mục tiêu kinh doanh dịch vụ của doanh nghiệp.
- Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và bảo hành: được sự ủy quyền của các hãng công nghệ thông tin hàng đầu thế giới tại Việt Nam, cung cấp các dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật như bảo hành, bảo trì, sửa chữa thiết bị công nghệ thông tin, cung cấp chuyên gia quản trị hệ thống theo yêu cầu...