Chức danh/Vị trí: Biên phiên dịch tiếng Anh/ Thư ký văn phòng, tài chính ngân hàng
Nguyễn Phương Nghi
Ngày sinh: 10-08-1997
Giới tính: Nữ - Độc thân
Quốc gia: Viet Nam
Điện thoại: 0981228798
Địa chỉ: 02 Hoàng Hoa Thám, Phường 7, Quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
Email: sb.phuongnghi@gmail.com
* Ngắn hạn:
- Tìm được một công việc phù hợp chuyên môn được đào tạo, và các bằng cấp chứng chỉ liên quan. Làm công việc toàn
thời gian.
- Đáp ứng tốt các yêu cầu công việc. Nâng cao nghiệp vụ chuyên môn có liên quan.
- Được làm việc trong một môi trường lành mạnh,; được hỗ trợ từ các đồng nghiệp; chuyên nghiệp và cởi mở.
* Dài hạn:
- Nghiên cứu, học hỏi và nâng cao hơn về khả năng chuyên môn và các kỹ năng kèm theo.
- Cống hiến hết sức lực để trở thành một cá nhân nòng cốt của công ty.
- Phấn đấu lên vị trí cao hơn sau khoảng thời gian làm việc tại công ty.
* Công Ty Cổ Phần Gió Nhẹ Miền Nam (Southern Breeze).
- Chức vụ: Nhân viên văn phòng - partime.
- Thời gian làm việc: 11/2015 - 10/2020.
- Công việc chính: Tổng hợp, nghiên cứu phân tích và tính toán giá cả hợp đồng đối tác.
- Thỏa thuận giá cả và nhập liệu.
- Sắp xếp, chỉnh sửa hình ảnh và thông tin trên hệ thống website riêng của công ty.
- Lên chương trình tour tham quan, lịch trình tour.
- Xác nhận giá cả, thông tin khách hàng trong tour được tổ chức.
- Xác nhận hồ sơ khách hàng, xin visa đi nước ngoài dành cho khách du lịch Viêt Nam.
- Công việc linh động, sắp xếp theo yêu cầu công ty.
- Yêu cầu công việc: Khả năng đọc hiểu văn bản tiếng Anh từ trung cấp - cao cấp (do phải làm việc cùng nhiều đối tác nước ngoài trên văn bản hợp đồng và giấy tờ).
- Khả năng sử dụng microsoft office: Word: lên chương trình tour, dịch thuật/ Excel: Tính toán giá cả, nhập liệu/ Powerpoint: Trình bày thông tin tour...).
- Kỹ năng sử dụng máy photo, máy fax, máy in...
* Nhà Hàng Buffet Hoàng Yến (Hoàng Yến Group) - Nhà Hàng Sushi Masa.
- Chức vụ: Nhân viên phục vụ - partime.
- Thời gian làm việc: 11/2018 - 11/2019.
- Công việc chính thức: Giải đáp nhu cầu thắc mắc về dịch vụ của nhà hàng.
- Thanh toán bill.
- Phục vụ, tư vấn món ăn, rượu vang, các dịch vụ khuyến mãi của nhà hàng.
- Phục vụ bữa ăn.
- Đảm bảo vệ sinh trang thiết bị, dụng cụ ăn, khu vực nhà hàng.
- Đáp ứng các yêu cầu khác của thực khách hàng.
- Yêu cầu công việc: Kỹ năng giao tiếp và chăm sóckhách hàng.
- Kỹ năng giao tiếng tiếng Anh.
- Khả năng am hiểu về ẩm thực Nhật.
- Khả năng giải quyết vấn đề của khách hàng.
* Nhà Hàng Ussina Sky 77 Landmark 81 (Công Ty TNHH Lotus Group).
- Chức vụ: Nhân viên phục vụ/ Nhân viên lễ tân - fulltime.
- Thời gian làm việc: 06/2020 - Hiện tại.
- Công việc: Nhận đặt bàn, xác nhận, sắp xếp, hướng dẫn booking và nhập trên hệ thống riêng.
- Tiếp đón khách hàng.
- Giải đáp nhu cầu thắc mắc về dịch vụ của nhà hàng.
- Thanh toán bill/ thu ngân.
- Phục vụ, tư vấn món ăn, rượu vang, các dịch vụ khuyến mãi của nhà hàng.
- Phục vụ bữa ăn.
- Đảm bảo vệ sinh trang thiết bị, dụng cụ ăn, khu vực nhà hàng.
- Đáp ứng các yêu cầu khác của thực khách.
- Yêu cầu công việc: Khả năng nghe, nói, đọc, viết tiếng Anh ở mức thành thạo trở lên (do phân cấp của nhà hàng dành cho người nước ngoài; lượng khách chủ yếu là Nhật, Hàn, Châu Âu và Mỹ...).
- Kiến thức về bò và rượu vang ở trình độ trung cấp.
- Khả năng sắp xếp.
- Linh động giải quyết vấn đề liên quan tại bộ phận hotess và cashier.
- Kỹ năng phối hợp làm việc nhóm.
* Đại Học Mở TP.HCM.
- Cử nhân ngành: Tài chính - ngân hàng.
- Năm đào tạo: 10/2015 - 11/2021.
- Tốt nghiệp loại: Khá.
- Điểm trung bình: 7.10/ 10.
* IIG Vietnam - Trung Tâm Cấp Tín Chỉ TOEIC.
- Chuyên ngành: Bằng TOEIC.
- Năm đào tao: 02/2010 - 02/2022.
- Điểm số: TOEIC 830.
* Viện Trao Đổi Văn Hóa Với Pháp - IDECAF HCM.
- Ngành: Ngôn ngữ Pháp.
- Năm đào tạo: 10/2021 - nay.
- Trình độ: A1.
- Đang trong quá trình đào tạo.
* Tiếng Anh:
- Khả năng giao tiếp tiếng Anh trôi chảy.
- Kỹ năng: Nghe, nói, đọc, viết.
- Vi tính văn phòng: Microsoft office.
- Khả năng sử dụng trung cấp các phần mềm: Word, excel, power point, R-Keeper...
- Kỹ năng: Tư duy làm việc độc lập, phối hợp nhóm.
- Khả năng phối hợp làm việc team-building tốt.
-Ngoài ra còn có khả năng tư duy độc lập có chọn lọc không trùng lắp.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề.
- Giải quyết các vấn đề liên quan tới khách hàng và đối tác.
- Chủ động đưa ra hướng đi độc lập (có tham khảo và chọn lọc).
* Giải thưởng:
- Năm 2016: Sinh viên xuất sắc toàn khóa học - năm học 2015 - 2016.
- Chứng chỉ TOEIC IIG 2, kỹ năng: 830 điểm.
- Chứng chỉ thực hành nghiệp vụ ngân hàng mô phỏng OU Bank.
- Mr. Vũ Phan Quang Đạo - Store manager.
- Emai: dao.vpq@lotusgroup.com.vn.