Chức danh/Vị trí: Nhân viên HRM
Thanh Nga
Ngày sinh: 15-05-1992
Giới tính: Nữ - Độc thân
Quốc gia: Viet Nam
Điện thoại: 0914957141
Địa chỉ: Ba Đình, Hà Nội
Email: hr.ngadt@gmail.com
- Quan điểm nghề nghiệp: "Đứng dưới góc nhìn kinh doanh để làm nhân sự".
- Quan điểm làm việc: Làm những thứ phức tạp bằng cách làm đơn giản, doanh nghiệp là một sân chơi, HR là người quản trò.
- Chịu được áp lực cao, yêu thích sự thử thách và khó khăn.
- Mạnh mẽ, quyết liệt, khả năng ứng biến linh hoạt tốt.
- Có thể đi công tác xa dài ngày.
- Hiểu về các công cụ tâm lý học, nhân tướng học, thần số học, DISC, BMTI...
- Nắm bắt tâm lý lao động tốt, truyền động lực và xây dựng văn hóa tốt.
- Kỹ năng đàm phán tốt, giải quyết êm đẹp các tranh chấp lao động.
- Thế mạnh HRBP, tuyển dụng, văn hóa doanh nghiệp.
* Công tác xây dựng - hoạch định:
- Xây dựng sơ đồ tổ chức, định biên, kế hoạch hàng năm, mô tả công việc.
- Xây dựng các quy trình nội bộ, KPI, BSC, chính sách lương, thưởng, đãi ngộ, quy chế, chính sách, bảng lương.
- Phối hợp với các bộ phận xây dựng hệ thống đánh giá năng lực, lộ trình thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
- Xây dựng cơ chế đánh giá định kỳ, kế hoạch tuyển dụng, đề xuất khen thưởng, phúc lợi cho nhân viên.
- Xây dựng các chính sách Total Reward.
- Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực, tạo động lực và giữ chân nhân sự hiệu quả.
- Xây dựng các chương trình gắn kết nội bộ, đẩy mạnh văn hóa doanh nghiệp.
- Tư vấn cho ban lãnh đạo các vấn đề liên quan đến nhân sự theo định hướng kinh doanh.
* Công tác vận hành:
- Công tác tuyển dụng (Dev, IT, non IT, MKT, Sale, Nhân sự cấp cao...).
- Xây dựng kế hoạch, tài liệu đào tạo + trực tiếp đào tạo một số kỹ năng.
- Quản lý chấm công, tính lương, BHXH,...
- Quản lý các đối tác cung cấp lao động nước ngoài, bảo vệ, tạp vụ...
- Tổ chức, điều phối các hoạt động văn hóa, sự kiện nội bộ.
- Truyền thông và xây dựng văn hóa nội bộ.
- Làm việc với cơ quan quản lý nhà nước: UBND, CATT, PCCC, BHXH.
- Quản lý công tác hành chính: Mua sắm, quản lý tài sản, máy móc, lưu trữ giấy tờ.
* Tháng 7/2023 - Hiện nay: Công Ty TNHH Dịch Vụ Và Thương Mại MSC Group - Trưởng ban nội vụ.
- Xây dựng hệ thống quy trình quản trị nhân sự.
- Quản trị, triển khai, hiệu chỉnh công cụ đánh giá hiệu suất BSC.
- Follow tái cấu trúc doanh nghiệp.
- Đàm phán, giải quyết cắt giảm nhân sự hài hòa, đảm bảo uy tín doanh nghiệp.
- Xây dựng hành trình trải nghiệm nhân viên.
- Xây dựng ngân sách, tối ưu chi phí nhân sự.
- Tư vấn cho ban lãnh đạo về các vấn đề liên quan đến quản trị nhân sự.
- Phối hợp với các giám đốc chi nhánh xử lý các quan hệ lao động.
- Quản lý hành chính: Tài sản, thiết bị, giấy tờ.
- Quản lý các chức năng về hành chính - nhân sự - vận hành: Tuyển dụng, đào tạo, C&B, quản lý hiệu suất, giải quyết tranh chấp lao động (quản lý 5 nhân viên).
- Lý do nghỉ việc: Hiện đang làm việc tại TP.HCM, tôi muốn về Hà Nội.
* Tháng 02/2022 - 7/2023: Công Ty Cổ Phần Điện Tử - Viễn Thông Elcom (quy mô 400 - 500 nhân sự) - HRBP Leader.
- Phụ trách toàn bộ công tác nhân sự cho các dự án mới, công ty con.
- Tuyển dụng và quản lý team tuyển dụng (Dev, IT, non IT, MKT, Sale...).
- Xây dựng quy trình, chính sách lương thưởng.
- Giúp các Line Manager giải quyết các vấn đề liên quan đến con người, giải quyết các xung đột, các quan hệ lao động.
- Xây dựng cơ chế đánh giá định kỳ, kế hoạch tuyển dụng, đề xuất khen thưởng, phúc lợi cho nhân viên.
- Thành tích: Tối ưu chi phí tuyển dụng còn 25% với số lượng tuyển dụng tăng 120%.
- Lý do nghỉ việc: Công ty thay đổi cơ cấu, sắp xếp lại công việc mới không phù hợp với định hướng nên chủ động xin nghỉ.
* Năm 2019 - 02/2022: Công Ty CP Công Nghệ Và Đầu Tư Zeta Group (quy mô: full 50 nhân viên, đội ngũ chuyên gia, partime ~100) - Chuyên viên nhân sự cấp cao.
- Lĩnh vực: Công nghệ thông tin - Tư vấn doanh nghiệp - Hunt.
- Tuyển dụng nội bộ (MKT, IT, Sale, CEO, CMO, CSO...).
- Hunt nhân sự cho đối tác (Sale, Cấp trưởng phòng + Giám đốc).
- Xây dựng sơ đồ tổ chức, định biên, kế hoạch hàng năm, mô tả công việc.
- Xây dựng các quy trình nội bộ, thang bảng lương, chính sách lương, thưởng, đãi ngộ, quy chế, chính sách.
- Phối hợp với các bộ phận xây dựng KPI, lộ trình thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
- Xây dựng cơ chế đánh giá định kỳ, đề xuất khen thưởng, phúc lợi cho nhân viên.
- Tham gia một số dự án tư vấn cho doanh nghiệp: Đánh giá năng lực, xây dựng KPI cho khách hàng.
- Thành tích: Ổn định đội ngũ, đáp ứng nhanh chóng nhu cầu tuyển dụng cho cả nội bộ và hỗ trợ tuyển cho cả khách hàng.
* Năm 2015 - 2018: Công Ty TNHH Genkiland (lĩnh vực: F&B - Quy mô: 100 nhân sự) - Chuyên viên nhân sự/ Quản lý bộ phận nhân sự.
- Quản lý 10 nhân viên bao gồm: Bếp, kỹ thuật, lễ tân, hành chính, bảo vệ) về mặt chức năng nhiệm vụ.
- Phụ trách điều phối toàn bộ về con người.
- Phụ trách nhân sự tổng hợp: Tuyển dụng, đào tạo, C&B.
- Xây dựng các hoạt động tập thể, văn hóa, thể thao.
- Xây dựng văn hóa doanh nghiệp văn minh, lành mạnh.
- Thành tích: giảm tỷ lệ nghỉ việc từ 50% xuống <10>.
- Lý do nghỉ việc: Công ty đóng cửa do bị thu hồi đất.
* Kỹ năng:
- Đào tạo, thuyết trình.
- Đàm phán tốt với người lao động.
- Xác định chiến lược nhân sự.
- Đánh giá rủi ro.
- Truyển cảm hứng.
- Tham mưu, tư vấn.
- Excel, google sheet, tin văn phòng.
- Hiểu về tâm lý người lao động.
- Linh hoạt, đa nhiệm.
* Giáo dục:
- Thạc sĩ - Quản trị kinh doanh.
- Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân.
- Cử nhân kế toán - kiểm toán - Đại Học CN Hà Nội.
* Khóa học thực tế:
- Chiến lược nhân sự.
- Total reward.
- Quản trị L&D.
- Nhân sự thực hành trên excel, google sheet.
- Lập trình ngôn ngữ tư duy NLP.
- Thế mạnh HR bộ phận, tuyển dụng, văn hóa doanh nghiệp.
- Thành tích: Tối ưu chi phí tuyển dụng còn 25% với số lượng tuyển dụng tăng 120%.
- Ổn định đội ngũ, đáp ứng nhanh chóng nhu cầu tuyển dụng cho cả nội bộ.
- Giảm tỉ lệ nghỉ việc từ 50% xuống <10>.