Chức danh/Vị trí: Giám sát/ Nhân viên kinh doanh
Võ Khắc Hậu
Ngày sinh: 23-09-1988
Giới tính: Nam - Đã kết hôn
Quốc gia: Viet Nam
Điện thoại: 0901813968
Địa chỉ: 2733/49/11 Phạm Thế Hiển, Phường 7, Quận 8, Hồ Chí Minh
Email: Vokhachau23@gmail.com
- Áp dụng kinh nghiệm làm việc để phát triển bản thân, thúc đẩy tình hình hoạt động kinh doanh và sự phát triển của công ty.
* Tháng 10/2008 - 07/2009: Công Ty Nguyễn Kim - Nhân viên bán hàng.
- Chủ động tiếp cận khách hàng.
- Dò tìm nhu cầu thị hiếu.
- Tư vấn sản phẩm, khuyến mãi chương trình.
- Hỗ trợ và giải quyết khiếu nại.
- Hoàn thành chỉ tiêu.
- Báo cáo thị trường, đối thủ cạnh tranh.
- Báo cáo quản lý trực tiếp về việc phát sinh trong ngày.
* Tháng 08/2009 - 02/2011: Công Ty Cổ Phần Ánh Dương - Nhân viên điều hành điểm tiếp thị.
- Chủ động chào hỏi và giới thiệu sản phẩm.
- Hỗ trợ khách hàng lên xuống xe taxi.
- Lưu thông tin chuyến đi và về tại điểm taxi.
- Giải quyết khiếu nại và xây dựng hình ảnh công ty.
- Giữ mối quan hệ tốt với đối tác.
- Báo cáo với tổ trưởng về việc phát sinh trong ngày.
- Hoàn thành các công việc được giao.
* Tháng 03/2011 - 07/2017: Công Ty TNHH Xe Máy Hoàng Việt - Nhân viên bán hàng.
- Tư vấn sản phẩm và dịch vụ.
- Cập nhật hồ sơ mua xe.
- Kiểm tra và bàn giao xe.
- Thực hiện các event để tăng hình ảnh công ty.
- Chăm sóc khách hàng sau khi mua xe.
- Hoàn thành chỉ tiêu.
- Quản lý kho đảm bảo an toàn phòng cháy chữa cháy.
* Tháng 08/2017 - 02/2021: Công Ty TNHH Xe Máy Hoàng Việt - Trưởng bộ phận bán hàng.
- Thúc đẩy hoàn thành chỉ tiêu trong bộ phận.
- Báo cáo tuần, tháng về kết quả kinh doanh.
- Báo cáo tuần, tháng, quý về Honda Việt Nam.
- Đặt hàng hàng tháng về Honda Việt Nam.
- Lập PDCA tuần, tháng nhằm cải thiện kết quả kinh doanh.
- Kiểm soát thu chi của bộ phận.
- Gỉai quyết mâu thuẫn nội bộ, khiếu nại khách hàng.
- Kiểm soát tồn kho, luân chuyển xe nội bộ.
- Lập kế hoạch đào tạo nội bộ.
- Lập kế hoạch thực hiện các event trong tháng.
- Tham gia các hoạt động thi đua phong trào trong hệ thống.
- Giữ mối quan hệ tốt với các phòng ban.
- Và một số công việc phát sinh trong bộ phận.
* Tháng 03/2021 - 03/2022: Công Ty Hyundai Miền Nam - Nhân viên kinh doanh.
- Tìm kiếm khách hàng.
- Lên hợp đồng, bàn giao xe cho khách.
- Nhân viên kinh doanh.
- Thực hiện chỉ tiêu của phòng kinh doanh.
- Chăm sóc khách hàng.
- Marketing để quảng cáo hình ảnh công ty và cá nhân.
- Duy trì mối quan hệ khách hàng.
- Xử lý các việc phát sinh trong kinh doanh.
- Năm 2005 - 2007: Tốt nghiệp trung học phổ thông Tenloman.
- Nhanh nhẹn, hòa đồng, vui vẻ.
- Tính cầu tiến cao.
- Chịu khó, lắng nghe.
- Năm 2016: Top 30 nhân viên bán hàng xuất sắc của Công Ty Honda Việt Nam.
- Năm 2021: Top 150 nhân viên bán hàng xuất sắc của Công Ty Honda Việt Nam.
* Chứng chỉ:
- Tháng 05/2011: Kỹ năng bán hàng - Công Ty Honda Việt Nam.
- Tháng 10/2018: Nâng cao năng lực quản trị cho quản lý cấp trung - Trường Đào Tạo Doanh Nhân PTI.
- Tháng 05/2019: Sử dụng KPI trong đánh giá hiệu quả công việc - Trường Đào Tạo Doanh Nhân PTI.
- Tháng 06/2019: Ứng dụng công nghệ thông tin cơ bản - Trường Đại Học Khoa Học Tự Nhiên TP.HCM.
- Tháng 01/2020: Nghệ thuật chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại - Trường Đào Tạo Doanh Nhân PTI.
- Tháng 07/2020: Marketing online cấp tốc - Trường Đào Tạo Doanh Nhân PTI.
- Tháng 08/2015: Chứng chỉ lái xe dấu B2.