Chức danh/Vị trí: Nhân viên triển khai phần mềm

Trần Minh Trí

Trần Minh Trí

Ngày sinh: 09-02-1996

Giới tính: Nam - Độc thân

Quốc gia: Viet Nam

Điện thoại: 0932098734

Địa chỉ: 49/10 Bùi Quang Là, Phường 12, Quận Gò Vấp, Hồ Chí Minh

Email: tritranminh96@gmail.com

Thông tin nghề nghiệp
3 năm
Nhân viên
Cao đẳng
English - Sơ cấp
Nhân viên
Dịch vụ khách hàng, IT phần mềm, Vận chuyển / Giao nhận
Từ 10 đến 15 triệu
Hồ Chí Minh
Nhân viên chính thức
14/04/2023
Mục tiêu nghề nghiệp

- Được làm việc trong môi trường hòa đồng, năng động.

- Có cơ hội thăng tiến và học hỏi trau dồi thêm kinh nghiệm.

- Có phúc lợi cơ bản như BHXH, BHYT.

Kinh nghiệm làm việc

* Tháng 05/2020 - Hiện tại: Nhân viên kỹ thuật triển khai phần mềm - Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Sapo.

- Triển khai, hướng dẫn khách hàng cấu hình và sử dụng phần mềm quản lý bán hàng Sapo trực tiếp hoặc từ xa.

- Hỗ trợ khách hàng kết nối Sapo với các thiết bị phần cứng tại cửa hàng: đọc mã vạch, in hóa đơn, in mã vạch...

- Kiểm tra phần mềm, thiết bị phần cứng đảm bảo chất lượng hệ thống sau khi triển khai.

- Hỗ trợ khách hàng trực tiếp hoặc từ xa khi khách hàng có gặp khó khăn trong việc vận hành phần mềm, sử dụng thiết bị phần cứng.

* Tháng 04/2019 - 02/2020: Nhân viên điều phối - Công Ty TNHH Woowa Brothers Việt Nam.

- Xử lý đơn hàng trên hệ thống.

- Xử lý sự cố trong quá trình giao hàng của shipper, làm việc với các bộ phận liên quan để hoàn thành đơn hàng.

- Làm lương và xử lý hồ sơ của shipper.

* Tháng 05/2016 - 03/2017: Nhân viên điều phối - Tiki.vn - Nhân viên chính thức.

- Phân loại, sắp xếp hàng hoá theo yêu cầu.

- Bàn giao hàng hoá cho đối tác vận chuyển.

- Theo dõi số lượng hàng hoá hàng ngày, giải quyết các vấn đề phát sinh.

Trình độ học vấn và quá trình học tập

- Tốt nghiệp đại học - Trường Đại Học Công Nghệ Thực Phẩm.

Kỹ năng chuyên môn

- Có kinh nghiệm xử lý các vấn đề máy in bán hàng.

- Hiểu biết cơ bản về mạng.