Chức danh/Vị trí: Nhân viên đào tạo, lễ tân khách sạn

avatar

Văn Thị Như Quỳnh

Ngày sinh: 01-11-1996

Giới tính: Nữ - Độc thân

Quốc gia: Viet Nam

Điện thoại: 0932570694

Địa chỉ: 21 Bùi Kỷ, Phường Cẩm Lệ, Đà Nẵng

Email: quynhvan1127@gmail.com

Thông tin nghề nghiệp
6 năm
Nhân viên
Đại học
English - Trung cấp, Korean - Sơ cấp
Nhân viên
Giáo dục / Đào tạo, Nhà hàng / Khách sạn, Tiếp tân / Lễ tân
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Nhân viên chính thức
26/06/2026
Mục tiêu nghề nghiệp

- Trở thành nhân viên xuất sắc, đóng góp công sức cho sự thành công, phát triển của công ty.

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, phát triển hơn nữa bản thân về mọi mặt.

- Mong muốn gắn bó lâu dài với công ty.

Kinh nghiệm làm việc

* Tháng 09/2015 - 03/2016: The Cookies Cafe - Nhân viên phục vụ.

- Phục vụ khách hàng.

- Giao tiếp với khách nước ngoài cũng như khách Việt Nam.

- Quảng cáo cho cửa hàng thông qua mạng xã hội như: Facebook, Instagram,...

* Thành tích đạt được:

- Năng động, chịu khó, dễ thích ứng với môi trường làm việc cũng như áp lực công việc.

- Tăng khả năng quan sát, học hỏi, giao tiếp với khách hàng tốt hơn.

- Cải thiện khả năng tiếng Anh.

* Tháng 06/2018 - 03/2019: Khách Sạn Toàn Thắng - Nhân viên lễ tân.

- Thực hiện các công việc check-in, check-out của khách sạn.

- Tư vấn, bán dịch vụ cho khách.

- Phục vụ khách trong quá trình lưu trú.

- Thực hiện các công việc có liên quan trong quá trình làm việc tại khách sạn.

* Thành tích đạt được:

- Cải thiện khả năng giao tiếp, kỹ năng xử lý tình huống cũng như khả năng sắp xếp, quản lí thời gian, công việc.

- Cải thiện khả năng tiếng Anh khi giao tiếp với người nước ngoài.

- Năng động, nhiệt tình, dễ thích ứng với môi trường làm việc, chịu được áp lực công việc cao.

* Tháng 02/2019 - 04/2019: Trung Tâm Anh Ngữ Pingo - Giáo viên tiếng Anh.

- Nhận lớp dạy tiếng Anh theo sự phân công của trung tâm.

- Thực hiện công việc giảng dạy tiếng Anh cho học viên thông qua nhiều hoạt động trên lớp cũng như ngoại khóa do trung tâm tổ chức.

- Tham gia, phối hợp thực hiện các hoạt động cấp trên yêu cầu.

* Thành tích đạt được:

- Học hỏi kỹ năng đứng lớp, giảng dạy tiếng Anh.

- Có thêm kinh nghiệm khi làm việc với học viên cũng như trau dồi thêm kiến thức để trở thành một giáo viên.

- Học hỏi thêm nhiều kỹ năng mềm.

* Tháng 04/2019 - nay: Khách Sạn Clivia.

- Thực hiện các công việc check-in check-out của khách sạn.

- Tư vấn, bán dịch vụ cho khách.

- Phục vụ khách trong quá trình lưu trú.

- Thực hiện các công việc có liên quan trong quá trình làm việc tại khách sạn.

* Thành tích đạt được:

- Cải thiện khả năng giao tiếp, kỹ năng xử lý tình huống cũng như khả năng sắp xếp, quản lí thời gian, công việc.

- Cải thiện khả năng tiếng Anh khi giao tiếp với người nước ngoài.

- Năng động, nhiệt tình, dễ thích ứng với môi trường làm việc, chịu được áp lực công việc cao.

Trình độ học vấn và quá trình học tập

* Năm 2014 - 2018: Trường Đại Học Ngoại Ngữ - Đại Học Huế.

- Bằng cấp: Đại học.

- Loại tốt nghiệp: Giỏi.

Kỹ năng chuyên môn

- Làm việc nhóm.

- Giải quyết vấn đề.

- Quản lý thời gian.

- Học hiệu quả.