Chức danh/Vị trí: Chuyên viên dịch vụ khách hàng

avatar

Phan Thị Hà My

Ngày sinh: 03-04-1997

Giới tính: Nữ - Độc thân

Quốc gia: Viet Nam

Điện thoại: 0981832195

Địa chỉ: 40/28 Hoàng Bật Đạt, Hồ Chí Minh

Email: phanhamy34@gmail.com

Thông tin nghề nghiệp
6 năm
Nhân viên
Đại học
English - Trung cấp
Nhân viên
Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng / Tín dụng, Thư ký / Trợ lý
Từ 12 đến 18 triệu
Hồ Chí Minh
Nhân viên chính thức
28/08/2026
Mục tiêu nghề nghiệp

- Mục tiêu ngắn hạn là có một công việc ổn định, thu nhập xứng đáng với thực lực.

- Mục tiêu dài hạn là trở thành quản lý cấp trung.

Kinh nghiệm làm việc

Công ty đã từng làm việc

Shinhan Finance

* Nhân viên chăm sóc khách hàng

- Gọi ra xác minh thông tin khách hàng vừa được giải ngân.
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng về công ty.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công.

Fe Credit

* Nhân viên dịch vụ khách hàng

- Xác minh thông tin khách hàng sau giải ngân.
- Hỗ trợ khách hàng có nhu cầu rút tiền mặt từ thẻ tín dụng để chi tiêu.
- Thuyết phục khách hàng nhận thẻ, gia hạn thẻ tín dụng.
- Thực hiện các công việc khác được giao.

Quá trình học tập

Trường Đại Học Ngân Hàng

Bằng cấp: Đại học

- Tốt nghiệp chính quy văn bằng 2.

- Chuyên ngành: Kế toán - kiểm toán.

Trường Đại Học Ngân Hàng

Bằng cấp: Đại học

- Tốt nghiệp đại học chính quy.

- Chuyên ngành: Tài chính - ngân hàng.

Kỹ năng chuyên môn
Thông tin tham khảo

Supervisor

Shinhan Finance

Team leader

Fe Credit