Call Center Manager

Headhunt Viet Nam

Thông tin tuyển dụng

Hồ Chí Minh
5 năm
Dịch vụ khách hàng
Tổng giám đốc
Thỏa thuận
24-10-2016

Mô tả về công việc

- Drive operations to optimize efficiency and maximize profitability. - Supervise Operation team, maintain and enhance a high quality work-flow of the Call Centre operations. - Manage administer and evaluate all operations related functions and activities. - Lead and monitor administrative team to achieve quality improvements. - On-board and initiate new projects to ensure success at managing processes and functions. - In reference to business-consulting: incorporate high quality content into side and meet clients expectations and deadlines. - In conjunction with General Director and Senior Management team implement company strategy. - Monitor and support monthly, quarterly reports/ annual reports. - Support on quotation, offer, and contract. - Consulting on issues related to company business and advice for Call Centre Division Director. - Create/adjust the internal reports. - Make budget, forecast as request. - Support all departments about legal issue. - Access to confidential information. - Responsible for all administrative and commercial processes within the company. * Responsibilities: - Careful and correct creation of the reports, balance sheets and documents. - Do correct translations, if any. - Keep information secret. - Provide all legal documents, reports and other information for authorities. - Inform monthly the Division Director about the financial situation of the company.

Yêu cầu công việc

- University Graduated. - Project Management skill. - Experiences at least 03 years in Call Center/ Inbound-Outbound/ Help desk service. - Creative, proactive, dedicated, committed & passionate. - Strong influencing skills, leadership, ability to communicate across functions & company at various levels. - Good in managing complexity.

Thông tin khác

Đại học trở lên
28 - 40
Nam/Nữ
Giờ hành chính

Nộp đơn trực tiếp

Headhunt Viet Nam

31A Nguyễn Đình Chiểu, Quận 1, Hồ Chí Minh

Người liên hệ: Nguyễn Ngọc Minh

- Headhunt Viet Nam: 31A Nguyễn Đình Chiểu, Quận 1, TPHCM.

Xem thêm giới thiệu

Xem thêm việc làm từ công ty này

Chia sẽ:

Lái xe tải thùng kín và phụ xe giao hàng tại HÒA BÌNH

Công Ty Vận Tải HAP

Mức lương: 9 - 14 triệu
Địa điểm: Hòa Bình
Ngày cập nhật: 27-03-2024

Lái xe tải B2 trở lên và phụ xe giao hàng kho HƯNG YÊN

Công Ty Vận Tải HAP

Mức lương: 9 - 15 triệu
Địa điểm: Hưng Yên
Ngày cập nhật: 27-03-2024
Ngày cập nhật: 27-03-2024
Ngày cập nhật: 27-03-2024
Ngày cập nhật: 27-03-2024
Ngày cập nhật: 27-03-2024

Lái xe tải thùng kín và phụ xe giao hàng tại NINH BÌNH

Công Ty Vận Tải HAP

Mức lương: 9 - 16 triệu
Địa điểm: Ninh Bình
Ngày cập nhật: 27-03-2024

Lái xe tải thùng kín và phụ xe giao hàng - THÁI BÌNH

Công Ty Vận Tải HAP

Mức lương: 9 - 15 triệu
Địa điểm: Thái Bình
Ngày cập nhật: 27-03-2024

Kho THÁI NGUYÊN - Lái xe tải thùng kín B2, phụ xe giao hàng

Công Ty Vận Tải HAP

Mức lương: 9 - 15 triệu
Địa điểm: Thái Nguyên
Ngày cập nhật: 27-03-2024
Ngày cập nhật: 27-03-2024

Giáo viên

Trung Tâm Giáo Dục - Đào Tạo DLT

Mức lương: 8 - 15 triệu
Địa điểm: Hà Nội
Ngày cập nhật: 21-03-2024

Chia sẽ:

Cùng công ty đang tuyển

...