Tổng đài viên 1080

Công Ty Cổ Phần Kasaco

Ngày đăng: 14-12-2017

Thông tin tuyển dụng

Hồ Chí Minh
Không cần kinh nghiệm
Dịch vụ khách hàng, Lao động Phổ thông
Nhân viên
Thỏa thuận
31-01-2018

Mô tả về công việc

- Giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại về các vấn đề xã hội như: Kinh tế, sách, địa điểm du lịch, tên và địa chỉ cửa hàng, thông tin điểm thi, nhà hàng ăn uống, phim,...

- Đặt lịch khám sức khỏe, đặt vé máy bay, vé tàu,...

- Phục vụ khách hàng 24/7.

- Trực tổng đài để hỗ trợ trong thời gian làm việc.

- Thời gian làm việc: Luân: Theo ca xoay linh động, gồm có các ca chính như sau:

+ Ca ngày: 08h00 - 18h00, 07h00 - 17h00, 9h00 - 19h00,... (nghỉ trưa 2 tiếng).

+ Ca lệch: 14h30 - 22h00 (nghỉ giữa ca 30 phút).

+ Ca đêm: 21h00 - 07h00 (1-2 lần/ tháng).

- Ngoài ra sẽ có các ca phụ 4 tiếng: 8h00 - 12h00, 18h00 - 22h00... nhưng không thường xuyên. Mỗi tuần được off một ngày, không cố định.

- Nơi làm việc: Tổng đài 1080 - TP.HCM: Số 2 Hùng Vương, Phường 1, Quận 10, TP.HCM.

Yêu cầu công việc

- Có Sức khoẻ tốt.

- Có trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp trung học phổ thông, trung cấp trở lên.

- Nhiệt tình, chịu khó và ham học hỏi.

- Có khả năng làm việc theo nhóm, hoặc độc lập.

- Thành thạo vi tính văn phòng.

- Giọng nói truyền cảm, phát âm chuẩn, rõ ràng, dễ nghe.

- Hoạt bát, nhanh nhẹn, hòa đồng, chịu được áp lực công việc...

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng trực tiếp, tiếp xúc khách hàng, bán hàng, giao tiếp qua điện thoại hoặc các công việc tương tự.

Thông tin khác

Trung học trở lên
18 - 35
Nam/Nữ
Thỏa thuận
Trao đổi khi phỏng vấn
- Trao đổi khi phỏng vấn.
* Quyền lợi: - Thu nhập bình quân: 4.500.000 - 8.000.000 đồng/ tháng. - Lương tháng 13 theo quy định công ty. - Công việc ổn định lâu dài, được ký hợp đồng lao động và tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ. - Nghỉ phép năm và ngày lễ, tết theo theo quy định của luật lao động. - Được làm việc trong một môi trường năng động, chuyên nghiệp, thân thiện. - Được rèn luyện, nâng cao kỹ năng giao tiếp và có nhiều cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp.

Giới thiệu về công ty

Công Ty Cổ Phần Kasaco

Lầu 2, Tòa nhà kasati, Lầu 2, cuối hẻm 354 Lý Thường kiệt, Phường 14, Quận 10, Hồ Chí Minh

Người liên hệ: Huỳnh Thị Thanh Tú

- Công Ty Cổ Phần Kasaco: Là công ty hoạt động ở lĩnh vực thuê ngoài dịch vụ chăm sóc khách hàng.

- Các sản phẩm mà công ty cung cấp gồm nhiều lĩnh vực: Tư vấn, giải đáp thắc mắc khách hàng (inbound), thăm dò và khảo sát nhu cầu khách hàng, nghiên cứu thị trường, tiếp thị bán hàng (outbound)...