Nhân viên kinh doanh, tư vấn tuyển sinh
Công Ty Cổ Phần Giáo Dục EQI Schools
Thông tin tuyển dụng
Mô tả về công việc
* Thực hiện các hoạt động tư vấn tuyển sinh khách hàng về các khóa học, sản phẩm dịch vụ của EQi SCHOOLs:
- Xây dựng, chăm sóc danh sách khách hàng tiềm năng.
- Gọi điện tư vấn, chăm sóc khách hàng.
- Tư vấn khách hàng online (chat, sms, email,...):
+ Trả lời giải đáp các thắc mắc của khách hàng trên hệ thống mạng xã hội, forum, diễn đàn,...
+ Xử lý kịp thời, chính xác các thông tin xấu, phá hoại ngay khi phát hiện.
+ Truyền tải thông điệp PR - Marketing, chương trình đào tạo của công ty.
+ Tư vấn tuyển sinh online trong phạm vi trách nhiệm quản lý.
- Tư vấn trực tiếp khách hàng tại văn phòng.
- Thiết lập cuộc hẹn để tư vấn trực tiếp cho khách hàng.
- Đặt bàn tư vấn tại trường, tại các điểm thu hút khách hàng, tại các sự kiện; Xây dựng database khách hàng.
- Tổ chức và tư vấn khách hàng tại buổi seminar, workshop,...
- Tư vấn tuyển sinh, chia sẻ chính sách ưu đãi và hỗ trợ thực hiện các thủ tục nhập học.
- Hoàn thiện hồ sơ nhập học cho khách hàng, lập các phiếu thu học phí, lệ phí,...
* Liên hệ, chăm sóc khách hàng:
- Tổng hợp đăng ký giờ học từ khách hàng.
- Thông báo lịch học, thời khóa biểu tới các học viên mới.
- Giải đáp các thắc mắc liên quan.
- Xây dựng, phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ của công ty.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Nam/ Nữ, đủ sức khỏe làm việc.
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên các chuyên ngành kinh tế.
- Sử dụng thành thạo: Word, excel, powerpoint, internet, e-mail.
- Có kỹ năng về bán hàng.
- Ưu tiên sử dụng được tiếng Anh.
Thông tin khác
Giới thiệu về công ty
Công Ty Cổ Phần Giáo Dục EQI Schools
59 Nguyễn Đức Cảnh, Phường Tương Mai, Quận Hoàng Mai, Hà Nội
Người liên hệ: Nguyễn Trường Giang
- Công Ty Cổ Phần Giáo Dục EQI Schools: Là công ty hoạt động trong lĩnh vực giáo dục với các sản phẩm chính:
+ Tiếng Anh cho mầm non, tiếng Anh cho Tiểu học, tiếng Anh cho THCS, tiếng Anh giao tiếp tổng quát, các khóa luyện phát âm chuẩn, các khóa luyện thi chứng chỉ quốc tế IELTS, TOEIC.
+ Toán tư duy cho cấp độ mầm non và tiểu học.
+ Đào tạo kỹ năng phát triển bản thân, các môn năng khiếu cho thiếu niên, nhi đồng.