Nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Thông tin tuyển dụng
Mô tả về công việc
- Gọi điện thoại và tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua điện thoại để tư vấn chốt đơn hàng.
- Giới thiệu, tư vấn thông tin sản phẩm, chính sách bán hàng cho khách hàng.
- Chốt đơn hàng, đảm bảo mục tiêu doanh thu.
- Giải đáp các khiếu nại khách hàng về sản phẩm, chính sách.
- Xây dựng mối quan hệ khách hàng thân thiết.
- Cập nhật thông tin khách hàng mới lên data khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng và trực tiếp giải đáp các thắc mắc của khách hàng mới, khách hàng cũ để có thể bán các sản phẩm công ty đang kinh doanh.
- Xác định mức độ quan tâm và tiềm năng của khách hàng đối với sản phẩm.
- Khai thác tìm hiểu nhu cầu và chăm sóc khách hàng qua điện thoại.
- Xây dựng mối quan hệ gắn kết và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm của công ty.
Yêu cầu công việc
- Nam/ Nữ, độ tuổi từ 25 - 45 tuổi.
- Từ 02 - 03 năm kinh nghiệm.
- Đam mê kinh doanh, nhiệt tình trong công việc, chăm chỉ.
- Giọng nói lưu loát, dễ nghe, giao tiếp qua điện thoại tốt, hòa đồng.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Có kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề.
- Năng động, trung thực, có khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực và tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
- Ưu tiên có laptop.
Thông tin khác
Giới thiệu về công ty
Công Ty TNHH Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Số 55, ngõ 202/16 đường Cổ Linh, Long Biên, Hà Nội
Người liên hệ: Nộp hồ sơ trực tiếp
- EEP Việt Nam là một đơn vị uy tín trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ và tư vấn giải pháp lắp đặt, cải tạo sửa chữa, bảo dưỡng các hệ thống phụ trợ cho công nghiệp (cơ khí - cơ điện - điện lạnh - phòng cháy chữa cháy).