- Chủ trì xây dựng các chính sách, quy định về dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng và sửa chữa cho các sản phẩm của công ty.

- Chủ trì nghiên cứu, xây dựng các gói dịch vụ kỹ thuật theo nhu cầu thực tiễn của khách hàng cho các nhóm sản phẩm công ty đang kinh doanh.

- Chủ trì tổ chức các hoạt động lắp đặt, bảo dưỡng, sửa chữa sản phẩm do công ty cung cấp, đảm bảo dịch vụ nhanh chóng và chất lượng.

- Tổ chức tiếp nhận và đánh giá thử nghiệm sản phẩm mới theo yêu cầu của kinh doanh, đảm bảo sản phẩm đáp ứng tiêu chuẩn và nhu cầu thị trường.

- Tổ chức đào tạo kiến thức sản phẩm cho nội bộ công ty và khách hàng theo yêu cầu.

- Quản lý, điều hành công việc của nhân viên, đảm bảo hoàn thành mục tiêu, chức năng, nhiệm vụ của phòng.

- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kỹ thuật: Cơ điện tử, cơ khí, tự động hóa... hoặc các ngành liên quan.

- Thành thạo tiếng Anh kỹ thuật và tiếng Anh giao tiếp.

- Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm quy mô từ 15 - 20 người.

- Có kinh nghiệm lập kế hoạch, tổ chức, triển khai và giám sát công việc.

- Có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, thuyết phục, kỹ năng phân tích, xử lý tình huống.

- Có tư duy chiến lược và khả năng tạo ảnh hưởng trong đội ngũ.

- Sẵn sàng đi công tác và có khả năng lái xe ô tô để chủ động công việc.