- Môi trường làm việc phát huy hết khả năng và kinh nghiệm.

* Hiện nay: Công Ty Flexoffice (Thiên Long Group).

- Vị trí: Trưởng phòng kho vận.

- Báo cáo cho: Tổng giám đốc.

- Trách nhiệm chính:

+ Quản lý: Bán lẻ, B2B và thương mại điện tử, đóng gói, đội giao nhận bên trong và đối tác.

+ Xây dựng, cải tiến các quy trình trong vận hành kho và vận chuyển.

+ Thiết kế và cải tạo hệ thống layout nhằm tăng khả năng chứa hàng và giảm chi phí kho bãi.

+ Xây dựng hệ thống quản trị tồn kho: SAP.

+ Xây dựng hệ thống quản lý và vận hành tổ giao nhận.

+ Kiểm soát chi phí vận hành, định biên nhân sự.

+ Cam kết các chỉ tiêu về chất lượng, thời gian hàng hóa để phục vụ khách hàng.

+ Làm việc với các nhà cung cấp, đối tác, các cơ quan chức năng.

+ Thực hiện cam kết với các phòng ban liên quan: Kinh doanh, mua hàng, kế toán - tài chính để đạt mục tiêu tháng/ năm.

+ Thực hiện tồn kho min - max.

+ Cam kết thực hiện 5s, phòng cháy chữa cháy, an toàn lao động.

+ Quản trị nguồn nhân lực phù hợp với thực tế công ty.

* Từ năm 2019 - 2021: Công Ty TMT Distribution.

- Vị trí: Giám đốc kho vận.

- Báo cáo cho: Tổng giám đốc.

- Trách nhiệm chính:

+ Triển khai dự án, kế hoạch: thiết kế mặt bằng, cơ sở vật chất kho bãi.

+ Kiểm soát nhiệt độ, độ ẩm, côn trùng, thời hạn sử dụng để kịp thời xử lý và ảnh hưởng chéo.

+ Kiểm soát, đo lường công tác vận chuyển để có phương án tối ưu về chi phí, hiệu quả, đảm bảo chất lượng hàng hóa.

+ Kết hợp với các phòng ban liên quan để xây dựng tồn kho tối đa, tồn kho tối thiểu. Luôn cập nhật hàng hóa chậm luân chuyển và đề xuất phương án giải quyết.

+ Xây dựng và cập nhật tất cả các qui trình vận hành theo tiêu chuẩn ISO 9001, 14001, 22000 và quản lý rủi ro.

+ Kiểm soát xuất - nhập - tồn để lên kế hoạch cho từng nhân viên và thông tin đến các phòng ban liên quan cũng như khách hàng.

+ Kiểm soát chi phí theo cam kết.

+ Kiểm soát định biên nhân sự cũng như khen thưởng kịp thời và bổ sung nhân lực khi cần.

+ Cam kết và thực hiện các mục tiêu trong năm với BLĐ: chất lượng, thời gian giao nhận, mất mát, tai nạn, cháy nổ.

+ Thực hiện và giám sát triệt để KPI, 5S trong bộ phận.

+ Luôn luôn thực hiện cải tiến để giảm chi phí, và tăng hiệu suất làm việc.

* Từ năm 2016 - 2019: Công Ty Hitachi Distributon.

- Vị trí: Logistics manager.

- Báo cáo cho: CEO.

- Trách nhiệm chính: 

+ Hoạch định dự án: hỗ trợ bộ phận mua hàng và lập kế hoạch để thực hiện kế hoạch nhập khẩu hàng hoá phục vụ kinh doanh.

+ Cùng đội ngũ tài chính và IT phát triển hẹ thống ERP trong vận hành.

+ Theo dõi và đánh giá các đơn vị vận chuyển.

+ Giám sát và theo dõi các luồng hàng hóa vào kho.

+ Lên danh sách hàng tồn kho kho hàng tuần, hàng tháng báo cáo cho quản lý vận hành.

+ Trả lời kịp thời các email và yêu cầu đặc biệt của khách hàng đối với hoạt động kho. Nâng cao năng suất của nhóm bằng nỗ lực trong việc cải thiện SOPs và áp dụng các dự án tối ưu hóa.

+ Chủ động báo cáo cho cấp trên về các vấn để nỗi bật trong hoạt động kho.

+ Phân tích và đánh giá hoạt động để tối ưu hóa chi phí kho.

+ Báo cáo cho trưởng phòng thu mua và trưởng phòng bán hàng để tăng, giảm tồn kho.

+ Quản trị tất cả các tiến trình trong kho.

+ Trao đổi thông tin, yêu cầu giữa khách hàng và các phòng ban liên quan trong công ty.

+ Chịu trách nhiệm trong việc đưa hàng hóa lên phương tiện vận chuyển.

+ Phối hợp với giao nhận để đảm bảo rằng khách hàng có tất cả thông tin cần thiết về lô hàng của họ.

+ Kiểm soát việc giao hàng và sắp xếp hàng hóa để nhập kho và lưu kho chờ phân phối.

+ Kiểm soát chu trình đặt hàng.

+ Phối hợp đựa hàng lên kệ và lưu kho hàng hóa.

+ Sử dụng hệ thống máy tính tự động để theo dõi kiểm soát hàng hóa trong kho.

+ Phối hợp với bộ phận thu mua và nhà cung cấp để đảm bảo rằng việc thanh toán các cước vận chuyển và giao hàng được thực hiện đúng thời gian.

+ Duy trì chất lượng dịch vụ bằng việt tuân thủ các quy định trong tổ chức.

+ Duy trì môi trưởng làm việc an toàn và sạch sẽ bằng việc giữ cho các kệ, khu vực pallet và khu vực làm việc được ngăn nắp, giữ khu vực giao - nhập hàng hóa gọn gàng, tuân thủ tuyệt đối các quy định, thủ tục và nguyên tắc trong công việc.

+ Hỗ trợ hoạt động của nhóm bằng việc hoàn thành các công việc được giao.

+ Theo dõi cập nhật SOPs hằng ngày và những hướng dẫn trực tiếp của cấp trên trong hoạt động quản trị xuất nhập kho.

+ Quản lý, giám sát và thúc đẩy các thành viên trong nhóm theo dõi cập nhật SOPs, yêu cầu an toàn, 5S và quy định của công ty.

+ Đảm bảo các thành viên trong nhóm được truyền đạt quy trình mới và cấp thẩm quyền thực hiện các yêu cầu công việc.

+ Cung cấp chính xác và kịp thời các báo cáo hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng về hoạt động kho.

+ Chịu trách nhiệm về tính chính xác hàng tồn kho tại mọi thời điểm.

+ Phối hợp với các nhóm và các phòng ban khác để hoàn thành tốt công việc được giao.

+ Giám sát hoạt động của nhân viên xuất - nhập kho, nhân viên giao nhận, nhà cung cấp và kế toán kho.

+ Phối hợp với bộ phận kế toán, tài chính và bán hàng để ước tính chi phí hậu cần cũng như giao hàng cho khách hàng một cách chính xác.

+ Liên lạc với các nhà cung cấp, hải quan và vận chuyển để làm thủ tục xuất nhập khẩu.

+ Liên lạc với các khách hàng để đảm bảo giao sản phẩm chính xác và phù hợp với lịch trình làm việc của khách hàng.

* Từ tháng 12/2014 đến 04/2016: Công Ty TiKi.

- Chuyên môn: E- Commerce.

- Vị trí: Logistics manager.

- Báo cáo cho: Operation director.

- Trách nhiệm chính:

+ Hoạch định dự án: hỗ trợ bộ phận sản xuất và lập kế hoạch để thực hiện kế hoạch nhập khẩu hàng hoá phục vụ các đơn hàng hàng ngày.

+ Phân tích đơn hàng để ước tính số lược nguyên liệu đóng gói và sản phẩm.

+ Kiểm tra và nhận nguyên vật liệu, nhập kho vật liệu để sử dụng khi cần.

+ Lên kế hoạch cho việc phân bổ nhân viên giao nhận từng khu vực.

+ Kiểm soát đơn hàng hàng ngày.

+ Chịu trách nhiệm về thu hộ (COD).

+ Kiểm soát các đơn hàng không hoàn thành.

+ Giám sát công đoạn chuận bị đơn hàng khách yêu cầu.

+ Giữ cân bằng nguồn nhân lực và chi phí cho các hoạt động hàng ngày. Đảm bảo tất cả các thông tin được cập nhật kịp thời vào hệ thống.

+ Lên lịch trình công việc và bàng phân công công việc cho nhân viên.

+ Đáp ứng sự thay đổi về nhân sự và khối lượng công việc.

+ Làm việc với trưởng nhóm để xem xét lại quy trình nhằm tối đa hóa hiệu quả.

+ Giải quyết tất cả yêu cầu, khiếu nại về nhân viên hoặc sản phẩm.

+ Xây dựng quy trình, nguyên tắc, tác phong trong vận hành của bộ phận.

- Lý do nghỉ: Do nội bộ.

* Từ tháng 12/2006 đến 12/2014: Công Ty DHL Supply Chain Viet Nam. Co., Ltd Distribution Center.

- Category: Spare Parts Logistic For Dell, Cisco And Network Appliance.

- Position: Coordinator.

- Trách nhiệm chính: 

* Đối với đơn hàng vận chuyển quốc tế:

- Kiểm tra tài liệu xuất nhập khẩu để đảm bảo phù hợp với quy định trong nước và yêu cầu của khách hàng. Kiểm tra số lượng và chất lượng thực tế và hệ thống.

- Kiểm tra tính chính xác của thanh toán công nợ vận chuyển.

- Phối hợp với giao nhận để đảm bảo khách hàng có tất cả thông tin về lô hàng của họ. Đảm bảo tất cả các thông tin sẽ được cập nhật vào hệ thống về thời gian.

* Đối với đơn hàng vận chuyển trong nước:

- Đảm bảo đơn hàng chính xác cả về mã hàng và số lượng mỗi mã.

- Đảm bảo đơn hàng tới tay người nhận đúng thời gian yêu cầu dựa trên KPI khách hàng.

- Đảm bảo những đơn bị lỗi được chuyển lại về kho của công ty kịp thời và chính xác cả về loại hàng (mã ID) và số lượng mỗi loại.

- Cập nhật tất cả thông tin lên kệ thống kịp thời và chính xác.

* Đối với hoạt động kho:

- Kiểm tra số lượng và mã hàng của tất cả các đơn hàng được nhận.

- Giám sát hàng hóa tại khu vực nhập kho, phân bổ những hàng hóa này vào kệ chứa phù hợp.

- Cập nhật thông tin vào hệ thống và báo cáo mỗi ngày cho quản lý.

- Thực hiện cycle count mỗi tuần và full count mỗi tháng cùng với nhân viên trong kho. Báo cáo ngay cho cấp trên nếu phát hiện bất thường hoặc khi có các vấn để phát sinh.

- Theo dõi quy trình kho dựa theo SOP và các tiêu chuẩn khác như ISO, 5S...

- Làm việc với bộ phận liên quan để cải thiện hoạt động.

- Đào tạo nhân viên cho các dự án mới.