Chức danh/Vị trí: Nhân viên chăm sóc khách hàng

Nguyễn Như Mai

Ngày sinh: 09-07-1996

Giới tính: Nam - Độc thân

Quốc gia: Viet Nam

Điện thoại: 0332317525

Địa chỉ: Phường Tam Bình, Hồ Chí Minh

Email: nhumainguyen1996@gmail.com

Thông tin nghề nghiệp

Kinh nghiệm:

7 năm

Cấp bậc hiện tại:

Nhân viên

Bằng cấp:

Đại học

Ngoại ngữ:

English - Sơ cấp

Cấp bậc mong muốn:

Nhân viên

Ngành nghề:

Bảo hiểm, Dịch vụ khách hàng, Giám định viên

Mức Lương:

Từ 12 đến 16 triệu

Địa điểm:

Hồ Chí Minh

Hình thức:

Nhân viên chính thức

Cập nhật:

02/10/2025

Mục tiêu nghề nghiệp

- Tìm được công việc ổn định mà mình yêu thích và gắn bó lâu dài.

- Học hỏi và trau dồi thêm kinh nghiệm và kiến thức.

- Mong muốn công ty tạo điều kiện thăng tiến cho nhân viên làm động lực cho nhân viên phấn đấu trong công việc và không ngừng đóng góp cho công ty.

Kinh nghiệm làm việc

Công ty đã từng làm việc

Từ 10/2016 đến 5/2018

Nhà Hàng Nướng Hàn Quốc

* Lễ tân

- Chào và đón khách hàng, linh động sắp xếp bàn ăn cho khách hàng.
- Hỗ trợ quản lý chăm sóc khách hàng trong suốt bữa ăn khách hàng cũng như xử lý tình huống khi khách hàng phàn nàn.

Từ 5/2018 đến 4/2019

VietStar Express

* Nhân viên chăm sóc khách hàng

- Nhân viên care hàng theo dõi hành trình đơn hàng.
- Giám sát và tổng hợp báo cáo các trạng thái đơn hàng cũng như sự cố đơn hàng.
- Chủ động báo cáo cho khách hàng qua email.

Kỹ năng chuyên môn

Chăm sóc khách hàng Giải quyết vấn đề Dịch vụ khách hàng Giao tiếp Báo cáo Tư vấn khách hàng Thương lượng Tin học văn phòng

Thành tích nổi bật

- Được tăng lương ngay sau 3 tháng làm việc.