Chức danh/Vị trí: Nhân viên văn phòng

avatar

Đỗ Thị Kim Anh

Ngày sinh: 01-03-1992

Giới tính: Nữ - Độc thân

Quốc gia: Viet Nam

Điện thoại: 0937833192

Địa chỉ: 491/237 Huỳnh Văn Bánh, Phường 13, Quận Phú Nhuận, Hồ Chí Minh

Email: kimanhdo.alice@gmail.com

Thông tin nghề nghiệp
7 năm
Nhân viên
Đại học
English - Trung cấp
Nhân viên
Dịch vụ khách hàng, Hành chánh / Văn phòng, Nhân sự / Lương / BHXH
Từ 10 đến 15 triệu
Hồ Chí Minh
Nhân viên chính thức
06/10/2023
Mục tiêu nghề nghiệp

- Mong muốn có một công việc ổn định, thu nhập vừa đủ để chi trả các khoản trong cuộc sống.

- Mong muốn có một công việc có bước thăng tiến và phát triển để ngày càng hoàn thiện bản thân hơn.

- Mong học hỏi được nhiều từ công việc, từ kiến thức chuyên môn tới đời sống xã hội và làm việc.

Kinh nghiệm làm việc

Công ty đã từng làm việc

Shop Online Alice Boutique

* Mua hàng, bán hàng, tư vấn, sắp xếp giao hàng, gửi hàng

- Tìm kiếm sản phẩm, lựa chọn và nhập sản phẩm tận gốc với giá tốt nhất có thể.
- Đăng hình ảnh cùng nội dung sản phẩm lên các trang mạng xã hội (facebook, zalo,...).
- Tư vấn cho khách, cùng khách đưa ra sản phẩm phù hợp nhu cầu của họ.
- Chốt đơn, nhận thông tin khách và hướng dẫn khách nhận hàng và thanh toán.
- Đưa ra nhiều chương trình ưu đãi nhằm thu hút nhiều khách hàng mới cũng như cũ.
- Xây dựng khách hàng tiềm năng, tạo mối liên hệ sau bán hàng.
- Thúc đẩy dịch vụ chăm sóc khách hàng, lắng nghe ý kiến khách hàng, có thái độ tốt, làm họ hài lòng để tạo ấn tượng cho đợt mua hàng sau.
- Thu thập những ý kiến từ khách đã mua hàng nhằm cải thiện cách làm việc cũng như sản phẩm của shop hơn.

Nhân Thăng (TPL)

* Nhân viên xử lý dữ liệu

- Xử lý thông tin từ nhà cung cấp đưa ra.
- Chỉnh sửa tên sản phẩm, sắp xếp hình ảnh cùng thông tin theo yêu cầu của website (Wayfair.com/ Wayfair.co.uk) để đăng bán.

Kỹ năng chuyên môn