Chức danh/Vị trí: Nhân viên lễ tân, dịch vụ khách hàng

avatar

Lâm Nhật Linh

Ngày sinh: 15-08-1996

Giới tính: Nữ - Độc thân

Quốc gia: Viet Nam

Điện thoại: 0798692753

Địa chỉ: 178 Phan Văn Trị, Phường 12, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh

Email: lmnt.linh@gmail.com

Thông tin nghề nghiệp
1 năm
Cao đẳng
Vietnamese - Trung cấp
Nhân viên
Dịch vụ khách hàng, Kho vận / Vật tư
Từ 7 đến 15 triệu
Hồ Chí Minh
Nhân viên chính thức
23/04/2025
Mục tiêu nghề nghiệp

- Mọi mục tiêu trong tương lai sẽ tùy tình hình hiện tại mà chỉnh sửa để phù hợp nhất.

Kinh nghiệm làm việc

Công ty đã từng làm việc

Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Giao Hàng Nhanh

* Nhân viên điều phối

- Tiếp nhận bưu phẩm giao/ trả, hướng dẫn quy cách đóng gói, quy trình giao/ trả trực tiếp cho khách hàng tại kho.
- Phân loại và sắp xếp hàng hoá.
- Hỗ trợ dọn dẹp vệ sinh, cúng rằm hàng tháng.
- Đảm bảo hàng nhập/giao/trả/tồn tại kho khớp với bên thống.
- Lập báo cáo tình hình hàng hoá trong ngày.
- Điều phối hàng hoá theo tuyến, theo chuyến.
- Phối hợp với các phòng ban giải quyết khiếu nại từ khách hàng qua Haravan.
- Thu, nộp COD; thu chi điện/ nước/ internet.
- Xử lý sự cố phát sinh trong ca làm (cúp điện, truy thu COD,...).
- Hỗ trợ lên/ xuống ca sáng/ chiều/ tối, backup, setup kho mới, support các kho thiếu nhân viên.

Kỹ năng chuyên môn